东航江苏公司机组人员暖心救助旅客获赠锦旗
2024-04-17 12:45:00 - 市场资讯
转自：中国民航网
《中国民航报》、中国民航网记者胡夕姮通讯员马冲融报道：4月15日，一名旅客来到东航江苏公司飞行部党委书记、副总经理蒋瑞炯的办公室，热情洋溢地送上了一面满载谢意的锦旗——“情系旅客暖人心技艺高超勇担责”。这面锦旗的背后有着怎样的故事呢？
原来在今年2月3日，当昆明至南通的MU9787航班以9500米高度巡航时，机组接到客舱报告，说31C座位的旅客佘涛突然剧烈腹痛，情况危急。机组人员迅速展开救治，但该旅客仍然腹痛难忍，脸色惨白，流汗不止。
机长王瑞兆、副驾驶徐源泽迅速对飞机当前位置、周边天气状况进行了统筹梳理，并与地面飞行签派员紧密沟通，共同作出就近机场备降的决策。随后，机组立即向广州管制通报旅客情况，申请就近备降至重庆机场。从决定备降到飞机安全落地重庆机场，整个过程仅用时40分钟。机组人员的冷静判断和专业操作，为佘涛赢得了宝贵的救治时间。
飞机在重庆机场安全落地后，早已等候的救护车迅速将佘涛夫妇送往医院。经诊断，佘涛突发了急性胰腺炎。正是医护人员的及时救治使其病情得到了有效控制。确保佘涛得到妥善救治后，飞行机组没有丝毫松懈，继续执行后续航班任务，最终平安抵达南通机场。
佘涛夫妇一直想对2月3日东航江苏公司的执飞机组表达内心的感激之情，于是特地定制了锦旗并当面致谢。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：程凌）