做实做细民生事！常熟市碧溪街道串起帮扶“绣花针”，织出群众“暖心花”
转自：紫牛新闻
近年来，常熟市碧溪街道卫健科采取了一系列暖民心的有效帮扶措施，进一步促进帮扶工作精细化，做好下足“绣花功夫”，确保对重点困难对象早发现、早干预、早帮扶，切实使帮扶对象感受到来自政府的温暖关爱。
做好日常调研工作，定期关注重点对象动态。碧溪街道卫健科通过督促村社区干部按时上报，督促其加强对重点困难对象的日常走访、交流，对于不符合条件的困难对象及时做退出处理，对符合条件的新增人员及时上报并定期关注困难对象的实际状态。若存在特殊困难情况，及时上报上级部门，申请认定。除此之外，日常工作中开展各类宣传活动，广泛开展帮扶政策的宣讲，让困难群众感受到“帮扶就在身边，帮扶就在眼前”，给予群众巨大安全感。
切实落实走访慰问，及时给予重点对象暖心关怀。重点困难对象在身体或是精神方面往往比其余特扶对象更脆弱，需要投入更多关注。一方面关心身体健康，实行家庭医生签约服务，将家庭医生服务真正落到实处，加强健康教育，普及健康知识，提高服务对象的健康素养水平，对于有需求的80岁以上老人、行动不便的失能半失能对象，每年提供上门随访服务；为前来就医的特扶对象开辟“绿色通道”，提供挂号、就诊、转诊、取药等优先遍历服务，落实相关费用减免政策。另一方面是给予精神慰藉，在国庆、中秋、端午等特殊节日对特扶家庭进行上门慰问，发放慰问物资，与特扶对象尤其是高龄老人积极交流；实行“双岗联系人”制度，设立乡、村社区二级联系人，及时接收并解决帮扶对象的需求，鼓励其树立信心、以积极的态度面对生活。
实施多部门联动，重点满足基本民生服务需求。碧溪街道卫健科与民政部门、教育部门等联合帮扶困难对象，70岁以上独居、80岁以上高龄的重点困难对象，做好养老服务工作，使其在吃、穿、住上务必切实得到保障，必要时帮助其与养老院积极对接，落实护理监护工作；对于收入水平较低的家庭根据低保认定标准予以评定，若符合则提供低保救助；对于有子女抚养及教育辅导问题的帮扶家庭，与教育部门实行信息共享，询问了解此类家庭中子女的学习、生活状况，努力为重点困难家庭子女打造出良好的生活、学习环境，注重其心理辅导，督促其接受基本义务教育。
碧溪街道相关工作人员表示，接下来，将继续推进对于重点困难对象的帮扶工作，将帮扶工作做实做细，从帮扶对象的实际需求入手，及时接收并解决诉求，营造良好的帮扶氛围，不断提升其获得感和幸福感！
扬子晚报/紫牛新闻记者张添翼
校对陶善工