催收行业迎变局：多家银行纷纷招募高学历、专业背景的催收人才，以“知识分子”取代“彪形大汉”
2024-06-17 17:05:20 - 金融界网站
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近日，网上曝出多家银行公开招聘催收人员的消息，引发社会广泛关注。据悉这次银行的招聘要求是法律及金融专业本科以上学历，意味着未来与你电话那头催收欠款的，很可能是一位体面儒雅的知识分子，而非以往五大三粗、凶神恶煞的催收员形象。
长期以来，在公众印象中，催收人员往往以粗暴方式进行处理，包括频繁的电话轰炸、威胁短信、甚至上门纠缠。催收员的刻板印象也多是身材高大、面相凶悍的彪形大汉。种种乱象不仅侵扰了欠款人的生活，也给银行等金融机构带来了负面影响。
如今，多家银行纷纷招募高学历、专业背景的人才从事催收工作，凸显了业界对优化催收流程、提升从业人员素质的诉求。在小红书等社交平台，"中国银行催收岗"等招聘信息的出现，更彰显了"催收精英化"的新趋势。这既是银行合规化发展的需要，更呼唤着体面、专业的债务追讨新时代。
事实上，银行加大催收人员招聘力度的背后，是不容乐观的资产质量状况。面对攀升的不良贷款，银行亟需采取有效的催收手段，尽快回笼资金，化解风险。高素质催收团队的引入，或将成为破解难题的一剂良方。这些具备金融、法律等专业背景的催收人员，不仅能够用合法合规的方式收债，同时凭借专业素养与沟通技巧，更有望在维护银行债权的同时，最大程度减少对欠款人生活的负面影响，实现催收过程的体面与高效。
随着越来越多高学历人才加入催收行列，不仅将推动行业形象和生态的改善，也为缓解银行不良资产压力开辟新路径。在"催收精英"的努力下，体面而高效的债务追讨时代正在到来。