锐意进取、挥斥方“球”，革故鼎新、竞逐一流｜毕马威体育行业高质量发展系列文章之思考与洞见篇（下）
前言
国家政策持续驱动体育行业迅速复苏，新一轮行业变革已然来临。在此背景下，洞悉发展趋势、拥抱行业变革、积极应对挑战，持续构建高质量发展内核的企业方能勇立潮头，成为行业宠儿。为此，我们提出从战略引领、管理提升、运营创新、资本助力、数字赋能、文化变革六个方面，助力企业构建高质量发展内核。在前两期“体育行业高质量发展系列之思考与洞见篇（上）”与“体育行业高质量发展系列之思考与洞见篇（中）”，我们重点从战略引领、管理提升、运营创新、资本助力四个主题，明确战略定位与发展路径、构建平台化组织、优化运营策略、建立资本杠杆，助力企业“内生”与“外延”的双轮发展。
本期，我们将继续围绕数字赋能、文化变革两大主题进行深入探讨，提出通过数字赋能，驱动业务创新，助力企业“智引未来”；通过文化变革，解密文化基因，助力企业“知行合一”。
数字赋能
明晰数字化转型的顶层设计及行动路线图，应用数字化技术助力企业开展数字化营销，实现数字赋能。
关键议题：
1
数字化蓝图
对于体育行业数字化程度低、客户体验差等痛点，明确数字化转型的蓝图规划与行动路线图。
2
数字化营销
以数字化技术，精准对接消费者需求，形成个性化营销的解决方案。
思考洞见：
毕马威帮助客户设计数字化转型的顶层设计及路线图，明确体育行业企业在数字化转型过程中的工作重点和行动路径，应用数字化技术，助力企业开展数字化营销，持续扩大市场份额。
他山之石：
案例一
以知名体育用品公司数字化转型方案设计为例，首先明确数字化转型顶层设计及路线图，并逐步明晰各个阶段不同的工作重点，以消费者为中心，从产品出发，聚焦创新服务，不断迭代，最终实现用户体验提升。
案例二
某新势力体育品牌公司通过打通各个线上触点渠道，结合品牌特性、消费者人群，通过会员运营和数字化营销的手段，优化运营流程，挖掘数据价值，优化组织形态，推动数字化技术平台转型，促进市场份额持续扩大。
文化变革
以现有文化为基础，通过文化塑造，将体育基因植入企业发展，通过文化落地，引领员工行为改变。
关键议题：
1
文化塑造
基于深入的文化现状评估与诊断，结合体育行业的文化特性与企业文化基因的传承，提炼与塑造企业文化的内核。
2
文化落地
克服大部分企业在文化落地过程中存在企业文化与员工行为脱离的“两张皮”问题，以文化落地驱动企业变革与员工行为改变。
思考洞见：
毕马威文化重塑方法论模型通过与组织变革相结合，在文化重塑前进行全面分析评估，开展文化体系的构建和设计，最终将企业文化落地实施并不断改进。
他山之石：
案例一
毕马威帮助某体育公司追踪企业文化内核变迁，深度理解企业文化特征与内涵，并进行初步评估，为文化更新提供输入。
案例二
某体育公司以战略规划为输入，明确亟需澄清的关键问题，结合行业属性与本省市政府要求，梳理公司发展方向，确立公司的愿景与使命优化方向。并通过认知现状、探讨未来、结合实际三步法，夯实文化落地的土壤，将文化与企业现状充分融合。
认知现状：
深入了解公司各个层面人员的想法及行为习惯，重新审视企业总体调性，找出企业文化的鲜明特征。
仅对公司现有口号、宣传材料的内容进行调整优化。
探讨未来：
通过与高管层的深入交流，了解企业未来发展的战略方向、期望承载的社会责任，挖掘出企业发展的使命、愿景、价值观。
仅根据高层领导的现有的认知及个人偏好确定企业文化的内容。
结合实际：
通过对企业现状，包括业务推进、组织建设、员工培养等多层面的诊断，明确文化落地的关键点及切实可行的落地方式。
通过流程化、标准化的方式对企业文化的内容进行视觉化处理，不进行远期规划及效果追踪。
案例三
某体育公司依据现存企业文化土壤，阶段性文化落地行动方案及路径，推进企业文化落地活动，做到结合实际、路径清晰，形式多样化。
短期优化方案
文化理解，确立共同的愿景
大小股东尽快厘清战略，就中短期目标达成共识并形成可行的项目计划。
分享文化调研结果，使相关各方理解现状与差异，为相互理解和尊重打下基础
就所期望的文化达成共识，并通过一系列的文化工作坊，确定文化建设重点和行动方案
深入沟通战略目标，取得员工的理解与认同。
层层分解、内部沟通业务目标，并形成部门工作计划指导员工工作
中期优化建议
强化公司治理与内控
从监管有效性及文化适应性两方面优化治理架构及内控流程。
通过制度建立，包括管控、治理、决策等制度和流程，明确各方的职责定位并对执行效果进行有力的监督
优秀的管理团队
从高管选拔与培养两方面加强跨文化管理。
增强“跨文化管理能力”在高管的选拔制度和培训规划中的考量
针对双方董事、管理人员进行双向培训
为XX董事解释XX董事任职及公司治理的法律要求，并厘清现有治理架构如何可以满足股东监管要求
为XX董事和管理层介绍XXX的运作方式和沟通习惯
加强日常交往，提升跨文化沟通能力
XX派驻人员应具备较强的跨文化沟通能力，发挥沟通桥梁的作用
XX董事及管理层到中国股东公司参观学习，了解中国文化和企业管理
长期优化提升
有效制度的牵引
加强企业管理制度与项目发展状况的关联性，以有效牵引员工行为。
根据项目的发展阶段、战略和价值观共识，明确不同层级、分阶段的考核重点，加强薪酬与绩效的链接
分阶段、分层级沟通企业制度以确保制度执行效果
向员工说明绩效薪酬制度，使员工明确绩效考核的目标和期望的行为
定期与员工沟通绩效考核结果，以及时调整不符合期望的员工行为
结语
本期，我们通过数字赋能，从数字化蓝图、数字化营销两个层面，明确数字化发展路径，快速识别消费者需求，建立个性化营销方案；通过文化变革，从文化塑造、文化落地两个层面，提炼文化基因、塑造文化内核、有效推动文化落地。
自此，我们陆续发布了毕马威体育行业高质量发展系列文章之趋势挑战篇与思考洞见“上中下”篇，提出了中国体育行业“资本化、科技化、生态化、市场化”的四大发展趋势，以及在行业整体向好的基本面下，宏观层面与微观层面存在的制约行业发展的六大挑战，同时针对上述四大趋势与六大挑战，我们陆续从战略引领、管理提升、运营创新、资本助力、数字赋能、文化变革六个方面提出相关思考与洞见，助力企业拥抱趋势、迎接挑战，打造高质量发展内核。
喻莺
政府及公共事务咨询服务
主管合伙人
毕马威中国
ying.yu@kpmg.com
任爱民
组织与人才变革
主管合伙人
毕马威中国
amis.ren@kpmg.com
胡海
一体化组织转型合伙人
毕马威中国
rh.hu@kpmg.com
金峰
一体化组织转型经理
毕马威中国
jeff.jin@kpmg.com
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