寻甸县开展信访业务实操演练大比拼活动
2024-07-17 06:04:44 - 昆明日报掌上春城
本报讯 记者唐丽 通讯员罗珊报道 近日,寻甸县组织开展 2024年第一期信访业务实操演练“大比拼”活动,全面提升信访案件处置能力和服务群众水平,提升全县信访工作的专业化、法治化水平。
“大比拼”活动以现场模拟接访群众的形式开展,全县16个乡镇(街道)政法委员以抽签方式分4个组进行接访业务比拼。各接访组面对面听取来访者诉求,安抚群众情绪、解释政策法规,认真分析诉求的合理性,并提出具体的化解措施及处理意见,有效解决各种复杂疑难信访问题,赢得了现场观众和评委们的一致好评。
此次“大比拼”活动,不仅为信访干部提供了一个展示自我、交流学习的平台,也让信访干部以学促比、以比促进,有效提升信访干部业务能力,全面推动寻甸县信访工作法治化走深走实。