暖心护理“6+N模式”，让患者就医体验更舒适
转自：上观新闻
为进一步深化党建“医”心“医”意服务品牌，持续改进服务质量，提升服务品牌影响力，对服务品牌再升级。黄浦区肿瘤防治院（洪山医院）肾内科进一步深耕“六帆”起航服务举措，推出暖心护理6+N模式，让患者切实感受到护理的温度，着力打造优质护理服务品牌，用实际行动守护肾友健康。
为提升肾友住院感受，快速了解住院须知，肾内科将入院宣教视频制作成二维码卡片，发放给每位患者，便于患者及家属反复查看细则，缓解患者住院紧张焦虑的情绪。以患者为中心，让患者更舒心，努力提升就医体验，肾内科一直在行动。
为提升糖尿病肾友胰岛素注射的安全性，提供“七彩胰岛素注射卡”，指导肾友按卡片规则进行注射区域轮替并进行一对一宣教，避免长期胰岛素注射引起皮下脂肪增生、硬结等并发症，提高糖尿病肾友胰岛素治疗的安全性和依从性。
营养管理对于慢性肾脏病患者有着重要的意义，良好的饮食可以延缓慢性肾脏病进展，减少肾衰竭患者的并发症。为区分血透患者及慢性肾脏病患者不同的营养需求，特制定了个性化、合理化的营养食谱（血透A套餐、B套餐；慢性肾脏病A套餐、B套餐）。众所周知，肾病患者需要限磷限钾，因此我们推出了含钾食物、含磷食物可视化食物金字塔，优质蛋白和非优质蛋白鉴别，让患者牢记饮食禁忌原则。金字塔底部呈现的是含钾、含磷相对较少的食物，金字塔越往上，其代表食物中的钾、磷含量越多。可视金字塔可以帮助患者在选择食物上更方便，吃得更安全。通过推出肾病营养食谱和个性金字塔，教会肾友们轻松自制每日饮食计划表，最终使血钾、血磷、尿酸能控制在正常范围，减轻肾脏负担，延缓慢性肾脏病的进展，赢得患者一致好评，深受欢迎。
糖尿病足是糖尿病严重的并发症之一。糖尿病肾病患者发生糖尿病足治疗困难，花费巨大，如控制不佳并发感染将导致截肢。下肢运动可改善下肢血液循环，预防糖尿病足的发生，保持足部健康。为减少糖尿病足的发病率，护士定期对糖尿病肾病患者进行高危足筛查，对高危足患者进行糖尿病足预防安全教育，纠正不良的生活习惯，定时检测血糖。并为患者制定下肢康复运动计划表，通过卧位脚踏车、坐位脚踏车运动，健康宣教等方式预防糖尿病足的发生，做到早预防、早治疗、早康复。
足背动脉（外周动脉病变筛查）
皮温（外周动脉病变筛查）
10g单丝检查（周围神经病变筛查）
针刺觉检查（周围神经病变筛查）
据了解，黄浦区肿瘤防治院（洪山医院）肾内科充分考虑患者的实际需求，从营养饮食、康复锻炼、健康宣教等方面进行全方位宣教，逐步推出让患者从入院到出院后随访各阶段的护理服务举措，提升患者住院舒适体验感，致力于让优质温暖的护理服务覆盖慢性肾脏病患者的全生命周期。
记者/邵林峰瞿煌俊
编辑/黄骞文