受降雨影响西安车站停运旅客列车27列 涉及北京、上海、成都、兰州等地
2024-07-17 18:03:18 - 西部网
西部网讯（记者陈嘉欣）7月17日，起点新闻·西部网记者从中国铁路西安局集团有限公司了解到，受降雨影响，今日（7月17日）西安车站停运旅客列车27列，主要涉及北京、上海、成都、兰州、乌鲁木齐、呼和浩特等地。为保障旅客平安出行，西安铁路局迅速启动应急响应，全力做好旅客服务工作。
7月17日，西安站发布消息称，受部分地区强降雨影响，为确保铁路运输安全和旅客出行安全，西安站部分（经陇海、西康、银川线）列车停运、折返。西安北站发布消息，受天气影响，今日（7月17日）西安北站开行的D1991、D5088、D5087次停运。
为保障旅客平安出行，西安站调配临近站职工和休班人员，将原定7个售票窗口增加至21个，协调出租车调度中心调拨100余辆出租车转运团体旅客前往西安北站，西安北站临时加开3个安检通道，为团体旅客提供候车、转运服务。同时，西安站利用官方微博“西安火车站”“西安北站”动态发布停运、晚点信息，做好旅客出行引导，方便旅客及时调整出行计划。
西安工务段安排人员24小时不间断对降雨区段内400处网格、152处防洪地点进行巡查；用好316处视频监控系统，对重点设备的运行状态进行实时监测。同时责任到人，明确防洪重点处所、薄弱地段的巡查路径及风险点，做到雨中检查无死角，坚决确保高铁和旅客列车万无一失。
针对已晚点列车对旅客出行造成的影响，西安站第一时间开启人工售票窗口，方便旅客办理退票、改签业务。成立3支党员突击队，补齐售票、进站口等岗位力量，做好售票厅、候车室旅客答疑及引导帮扶工作，确保广大旅客安全出行。
铁路部门温馨提示：广大旅客可通过12306APP或12306网站查看停运列车信息。因列车停运导致退票，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内办理。
编辑：陈嘉欣