名创优品董事长叶国富:奋斗者文化是企业文化的核心
7月16日,名创优品董事长叶国富发表了一封名为《发有内心的热爱高于一切》的公开信。在文章中,叶国富提到,奋斗者文化是名创优品企业文化的核心。首先,要以热爱为起点,开心地奋斗。他表示,奋斗者从不抱怨,他每年有超过200天飞在空中,下了飞机我都会先回公司,倒时差很累,但每次都很兴奋,因为我发自内心地热爱自己所做的事业。
“名创优品的奋斗者文化不是牺牲文化,也不是吃苦文化,而是鼓励高质量、有价值地创造。”叶国富称。
叶国富还提到,2020年,名创优品在美股上市,有超过300位的员工受到了长期股权激励;40人身价过千万,12名员工直接身家过亿,切切实实地享受了奋斗和长期主义带来的红利。
此外,从7月16日起,叶国富将每周三设定为“名创开心日”。这一天,全体集团办公室员工午饭后可以凭指纹打卡免费领取精心定制的雪糕杯1份。
以下为《发有内心的热爱高于一切》全文:
亲爱的名创家人们:
名创优品的使命是“为开心而生”,我认为,“开心”不仅是我们对于消费者、对全社会的责任,也是对我们自己的承诺。我们要让全球消费者都感受到开心,首先我们每一个人应该发自内心地变得开心。这一份开心从何而来,正是“热爱”。
我经常在内外部讲话中提到,我人生最开心的事莫过于在自己还算年轻的年纪,找到了自己喜欢的事业,奔走在自己的热爱里。
就像乔布斯说的,“促使我一往无前的唯一动力,就是我热爱我所做的一切。……你的工作将占据你的大部分生活,真正令人满意的唯一办法就是做你认为伟大的工作。而做伟大的工作的唯一途径就是热爱你的工作。”
今天我想和大家分享的正是:发自内心的热爱高于一切。我期望大家都能找到内心的热爱,专注于此并努力奋斗,从而享受工作与生活带来的开心。同时,也希望我们能为社会创造更多有价值的东西,实现个人与社会的共同进步。
热爱、开心与奋斗构成了一个稳固的黄金三角,这个三角的核心,可以是人生,可以是事业,也可以是值得你为之付出的一切事物。
从一项事业中持续获得开心,便会产生热爱;有了热爱,就有了坚持奋斗的动力和勇气;当奋斗创造出真实的价值,获得成就感,又会激发人无比的开心和满足,持续激发新的热爱。这三者相互促进,形成良性循环。
奋斗者文化是名创优品企业文化的核心。奋斗者文化意味着积极进取,敢于担当,不达目标不放弃,这是名创人代代传承、自我超越的宝贵精神。我们可以从三个方面去理解:
奋斗者文化是名创优品企业文化的核心。
首先,要以热爱为起点,开心地奋斗。
我不赞成大家把业绩做成功了,但健康做没了,也不赞成大家取得成绩了,但是满腹牢骚,总是强调实现的过程有多苦有多难。奋斗一定是开心的,不开心的奋斗是假奋斗、真“内卷”。奋斗者从不抱怨,即便苦中作乐,苦也是自己找的,奋斗者本身就会以此为快乐。我每年有超过200天飞在空中,下了飞机我都会先回公司,倒时差很累,但我每次都很兴奋,因为我发自内心地热爱自己所做的事业。
发自内心的热爱,甚至高于身体的疲劳和衰老,我国有许多院士学者,年逾八十、九十依然奋战在科研一切,不断向新的技术难题发起冲击。热爱就像一声集结令,激活了身体所有的细胞,让这些老前辈们在奋斗中充满激情,在开心中持续奋斗。
我知道“躺平文化”在当今很多年轻人当中很流行,由此还衍生出了“五不”青年:不买房、不买车、不恋爱、不结婚、不生子。用“五不”姿态来面对生活的压力,相信这只是一时的无奈,很多人因为没有找到自己心中热爱、愿为之奋斗的事业,所以“身躺心不平”,我愿称之为“半躺青年”。名创优品不相信“躺平”,更愿意相信每一位“半躺青年”背后蕴藏的巨大潜力,有待真正的热爱去激发。
其次,要以结果为导向,高质量地奋斗。
名创优品的奋斗者文化不是牺牲文化,也不是吃苦文化,而是鼓励高质量、有价值地创造。我们选人才,首要选有奋斗者精神的人,其次选有能力创造价值的人,二者相辅相成、缺一不可。我们要通过优质的产品与服务,赢得全球消费者的信赖与满意,同时持续提升经营效率,确保投资者获得丰厚业绩回报,并让奋斗者自身获得经济价值与个人价值的双重飞跃。这个过程,要对标世界顶尖,要付出体力奋斗,更要付出思维上、精神上和战略上的奋斗。名创优品的奋斗不讲“苦劳”,更讲“功劳”。
其三,不让奋斗者吃亏,作为企业,我们要让奋斗者更开心,萌生发自内心的热爱。
我们要通过更完善的人才选拔机制、晋升考核机制和人文关怀举措,识别奋斗者、犒赏奋斗者,给到奋斗者足够的晋升通道,让奋斗者的开心落到实处,激发更深层次的热爱和坚持;同时点燃“半躺青年”的激情,起身奔跑。
名创优品所有的激励政策都向奋斗者倾斜。2020年,我们在美股上市,有超过300位的员工受到了长期股权激励;40人身价过千万,12名员工直接身家过亿,切切实实地享受了奋斗和长期主义带来的红利。股权激励覆盖了从专员到副总裁各个层级、各专业通道的人才,不以职级一刀切,更注重他们的能力和历史业绩表现。最新的一批股权激励,共授予了293人,总价值达到8.07亿元。
我们也在定期进行人才盘点与回顾,特别关注司龄8年、10年以上长期主义奋斗者的职业发展路径,是否有被低估、忽视,是否还有更大的潜能有待挖掘,要让奋斗者的才华和努力得到应有的回报和认可。
奋斗者的开心要扎实做好、从点滴做起。从今天起,名创优品集团将每周三设定为“名创开心日”。这一天,全体集团办公室员工午饭后可以凭指纹打卡免费领取我们精心定制的雪糕杯1份,每周都有不同口味,全年不间断供应。集团员工内购会、员工星座生日会、标杆项目颁奖典礼等内部各类员工活动也统一在周三举行。
以上这些只是开始,今后我也会继续带队参与开心日的策划,让开心成为一种味道、一种生活常态,成为全体名创奋斗者的集体默契。让奋斗者收获开心,也是我的热爱所在。也希望这份热爱像涟漪一样扩散出去,感染我们的团队,影响我们的顾客,成就开心世界。
叶国富
2024年7月16日