以一流服务建设人民城市 浦发集团交出暖意满满的民生答卷
原标题：以一流服务建设人民城市浦发集团交出暖意满满的民生答卷来源：上观新闻
新的一年里，市民去房车露营地观星赏月，在生态走廊漫步健身又添新去处。本月初，由浦发集团负责代建及运营养护的上海滨江森林公园二期正式对外开放，公园拥有30万㎡花海、水杉森林、樱花山等特色景观，将打造市民向往的生态休憩场所。
包括滨江森林公园二期在内，过去一年中，浦发集团致力提升环保、养护、房管、养老等服务水平，用一流服务助力建设人民城市，当好浦东民生守护者，聚焦“创造高品质生活新样本”课题，交出了一份格外温暖的答卷。
厚植绿色家底
守护美丽生态
2021年，浦发集团全力推进海滨资源再利用中心建设，2号锅炉成功点火，有机质固废处理厂二期、建筑装潢垃圾资源化利用处置厂正式投运。全年处理生活垃圾116万吨、有机质垃圾29万吨、建筑装潢垃圾28万吨。
黎明产业循环生态园区
聚焦“双碳经济”，浦发环保与上海电力签订战略合作框架协议，共同研究拓展光伏业务；在黎明园区内增加中转站冲洗水处理设施，多项科技创新成果提升垃圾再利用效率，为浦东生态环境作出绿色贡献。
临港区域养护路段
同时，浦发集团承担浦东3199公里道路、5637条河道、235泵站、404座公厕、1794平方米绿地公园等运维任务，全年清转运生活垃圾234万吨，结合“两网融合”打造区域引领的养护产业。
为建设更美市容环境，浦发集团持续加大先进智能机械化配置，精心打造样板品牌工程，金海湿地公园成功创建国家级科学观测和生态系统研究站，11条河道成功创建上海市星级河道，成功申报泵站运营一级资质，养护运维水平进一步提升。
聚焦改善民生
守护安居梦想
快递小哥、物业人员、环卫工人等公共服务类行业企业一线员工，是城市赞歌中不可或缺的音符。他们的安居问题如何解决？
2021年，浦发集团运营的8467套公共租赁住房中，试点新增拆套房源63套，床位334个，建立多层次供应体系，为城市一线服务者提供安居之所。
唐城人才公寓
浦发集团在建征收安置房总建筑面积约259万平方米，租赁房总建筑面积约100万平方米。为浦东筑牢多层次住房保障体系，保障百姓和来沪青年人才住房需求。
另外，浦发集团还承担着浦东2000万平方米物业管理，为提供更优服务，加速实施物业区域管理中心改革，下沉资源要素，做实做强一线服务。聚焦民生需求，开展功能型物业示范小区建设，创新构建菜单式服务体系，积极推动多层住宅加梯工作，提高居民满意度。
塘桥养护院
在助力养老方面，2021年，浦发集团运营塘桥和周家渡养护院床位582张，全年累计服务长者543名；运营周家渡社区综合为老服务中心、泥城居家养老服务中心，打造智慧社区长者助餐点，覆盖“机构+社区+居家”服务体系。
聚焦长者所需所求所盼，精耕服务，两家护理院在全市民政90项服务检测中获较高排名；精细管理，搭建浦东首个“政府+国企”居家养老信息化运营管理平台，以规范化、特色化、数字化服务浦东大城养老。
时刻冲锋在前
守护城市安全
面临防疫和防汛等考验，浦发集团毫不退缩、勇担使命。
7月台风“烟花”保障道路安全
2021年台风“烟花”“灿都”来袭，浦发养护人全力保障道路安全、泵站有效运行，时刻守护浦东结界。
去年8月，浦发物业服务的心圆西苑小区报告1例新冠肺炎确诊病例。在小区闭环管理期间，浦发物业人同居民并肩抗疫。
8月心圆西苑闭环管理14天
据了解，心圆西苑是拥有住户2000余户的大型动迁社区。紧急闭环管理后，高强度的防疫工作、各类物资的补充、生理心理的承受力接踵而来。浦发物业第一时间构筑起最严密的“防疫专网”，积极安心做好服务保障，坚决阻断疫情传播链条。期间，浦发物业出动保安、保洁、修缮工人等投入社区的疫情防控工作；加急搭建场地迎接居民核酸检测；同时开辟采购绿色通道，为小区内的物业人提供坚强后盾。同作为被隔离人员的浦发物业人也不忘职责，承担起公共区域消杀、电梯维保、为居民“跑腿”“代购”等，赢得居民们的一致好评。
此外，自疫情发生以来，面对全区的涉疫垃圾，浦发集团第一时间承担起收运、焚烧专项垃圾的重任，展现出区属国企的责任与担当。
海滨资源再利用中心
据悉，2022年，海滨资源再利用中心将建成投运，浦东区域内9000吨的日处理能力可满足全区原生垃圾资源化处理需求。临港、上钢养护院陆续开业运营，完善区域托底养老功能。新的一年中，浦发集团将在浦东建设引领区新征程上继续勇挑重担！
栏目主编许素菲
责任编辑徐玲
图片来源受访单位供图