东莞农商银行：坚守服务“三农”职责使命，为农业农村发展贡献金融力量
坚守“三农”职责
贡献金融力量
作为以农为本、助农振兴的“三农”金融主力军，东莞农商银行始终坚持“三农”服务主线，结合省委、省政府提出实施“百县千镇万村高质量发展工程”工作要求，全力助推城乡区域协调发展。2023年，该行通过打好“组合拳”，打响“特色牌”，打造“新标杆”和打赢“主动战”等重点战略，紧贴本土“三农”实际，强化金融服务供给，助力建设农业强国、建设宜居宜业和美丽乡村，为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步提供金融力量。
01
紧盯国家政策，打好乡村振兴“组合拳”
聚焦热点，全面开展“百千万工程”行动。东莞农商银行将落实“百县千镇万村高质量发展工程”作为统筹未来较长一段时期工作的主线，并乘势推动业务实现高质量发展。为此，该行立足实际，结合业务发展特点，制定并实施《东莞农村商业银行金融支持“百县千镇万村高质量发展工程”行动方案》，以支持实体经济高质量发展为主体，以乡村振兴战略、区域协调发展战略为牵引，以强化金融服务供给为抓手，推动城乡区域高度融合发展新格局。
优化机制，创新成立“赋能小组”。为加强组织领导，突出党建引领，持续增强促进城乡融合和区域协调发展的金融助力，东莞农商银行持续优化工作机制，创新建立分片“赋能小组”，分片专人对接各分支机构，深入基层一线、集中精力与支行一同走政府、走村社、走企业、走村民，把解决支行所遇到问题放在一切工作的重中之重，干实事、强赋能。
提高覆盖，持续深化“走村串户、走街串巷”。党的二十大报告指出“全面推进乡村振兴离不开农村金融的有效支持”，东莞农商银行进一步细化乡村振兴金融指导员、党建共建联络员、普惠金融服务员“三大派驻制度”服务村（社）网格，持续开展“走村串户、走街串巷”工作，通过与东莞各镇街村（社区）及村民开展党建活动，向村（社区）及村民宣传国家乡村振兴战略及本行最新乡村振兴金融服务，推动实现乡村金融服务全覆盖。截至2023年12月末，东莞农商银行已与超550个一级村社、2000余个村小组建立了业务合作关系。
02
激发金融活力，打响农业农村“特色牌”
为推动市镇村高质量发展，在新起点上更好解决城乡区域发展不平衡不充分的问题，东莞农商银行紧扣党的二十大报告提出的乡村振兴战略，不断强化实施乡村振兴战略的坚定性和自觉性，结合自身业务特征，统筹优势资源，进一步推动现代“三农”金融服务向更高水平和更高质量迈进。
全力以赴，助力现代农业产业振兴。2023年，东莞市乡村振兴促进会及其会员单位推举该行成为新任会长单位，共同高效推动“百千万工程”工作落实和全面推进乡村振兴。同时，东莞农商银行继续与东莞市农业农村局开展深度合作，迅速对接新获评“市农业龙头”的企业，并持续优化“农业龙头贷”支持省市级农业龙头名单企业及其上下游中小企业或个体，带动农业产业链健康蓬勃发展。
此外，东莞农商银行致力于打造全覆盖的普惠金融产品体系，全力支持涉农小微企业成长。如针对东莞特产水果荔枝，打造荔枝产业链专属配套贷款产品“荔枝贷”，满足荔枝产业各环节的市场主体贷款需求；推出“稳业贷”中长期贷款，为农业企业提供持续稳定的资金帮助；通过“超抵快贷”线上抵押产品，服务村组高价值抵押类客群；以“行业扶持贷”支持农业高新技术企业、倍增企业发展，加速推动乡村科技创新、数字化经济发展的步伐。
全面落实，助力现代农村宜居宜业。东莞农商银行积极支持农村基础设施建设，通过聚焦地区道路建设、网络供电、供水安全、垃圾治理等重点项目和薄弱环节，不断创新金融产品，持续强化金融服务支持，促进农村基础设施不断完善，为农村农业产业发展打好基础，共建美丽宜居乡村。
与此同时，为持续提升农村金融服务品质，东莞农商银行从推动农村网点规划建设、拓宽农村网点服务渠道和提升“三农”客户服务体验三个方面展开行动，为农村金融建设提供基础保障，成为东莞市网点数量最多、服务覆盖最广的金融机构。截至2023年12月末，东莞农商银行已在全市各镇街布设近800台自助设备，投放500余台智能设备，实现近百个业务场景为金融服务作支持，基本实现24小时金融服务全市网点全覆盖，有效满足乡村客户日常金融业务需求。
全心全意，助力现代农民富裕富足。东莞农商银行始终坚持抓住“村组+村民”两条主线，通过扎实推动“走村串户”为村民提供“一对一”上门服务和“管家式”贴心服务，不断提升金融服务的便利性，加大业务覆盖率，以财富管理业务、村民专属贷产品不断优化村民家庭资产，为村民提升生活质量“搭把手”，努力成为村民身边的“惠民管家”。
03
深化数字赋能，打造三农发展“新标杆”
以数字经济发展推动乡村振兴，既是乡村振兴战略实施的重要途径，也是“三农”发展的时代需要，东莞农商银行深入贯彻发展新理念，主动探索三农金融服务支持的有效方式和方法，找准三农金融服务的切入点和突破口，不断强化三农金融服务关键领域和薄弱环节的金融力量支持，让数字金融“活水”润泽乡村振兴。
以数字化为抓手，提升产品服务品质。为进一步提高村组收费的工作效率和社会公众缴费便利性，切实打通金融服务进村的“最后一米”，东莞农商银行充分整合资源，搭建以“社保批量代收”“D缴费”以及“村缴易”三大业务三足鼎立的结算业务体系。为打造“金融+农村场景+服务”的生态模式，以数字化为引擎提升乡村振兴金融服务体验，东莞农商银行将村民业主客户和本行潜在租户客源有效连接，优化“好易租”智能平台，为三农客户提供申请更简便、使用更便利、成本最小的新收费工具。为打造线上助销平台，助力农用物资及农副产品流通，东莞农商银行坚持探索“互联网+”新业态，在手机银行创新打造乡村振兴助农帮扶专区，以打卡乡村特色游、品尝特色美食为切入点为农户及农企提销售渠道，上架绿色生态、产地直供的优质农产品，推动乡村振兴主题信用卡消费金融场景，为用户提供涵盖衣食住行的生活服务及便民服务，通过场景嵌入投资理财、支付结算、缴费及贷款等服务，为村民、村组等客户提供普惠金融服务，助力乡村振兴发展贡献力量。
以网点为“试验田”，开展数字金融创新。为助力发展数字经济，稳妥发展金融科技，加快“数字化转型”与“网点转型升级”双战略协同落实落地，东莞农商银行主动适应经济新常态，不断探索5G应用场景、延伸服务触角、提升服务效率的生动实践。2023年，东莞农商银行创新打造具备智能化、科技感和特色化的“5G数字网点”，通过联合商圈客户共赢发展，提升数字化金融服务农村品质。力求持续高效为乡村振兴提供优质便捷的数字化金融服务，让创新科技金融成果普惠社会民生。
04
用心纾困解难，打赢社会责任“主动战”
乡村振兴战略中，巩固脱贫攻坚成果是一项核心任务，是全面建设社会主义现代化国家的重要组成部分。东莞农商银行切实履行社会责任，扎实服务实体经济，强化普惠金融供给，持续开展金融扶贫。用实际行动诠释金融为“三农”的使命。
借力政策工具，践行支农惠民举措。切实发挥再贷款资金助力稳住经济大盘、助力乡村振兴作用。东莞农商银行积极对接人民银行，借力货币政策工具，运用“支农再贷款”、“支小再贷款”等资金，推动低成本金融资源更多向“三农”倾斜；通过发行“三农”专项金融债券，“精准灌溉”乡村振兴。2023年度，东莞农商银行新发10亿元“三农”专项金融债券。此外，东莞农商银行再次获得市财政同意承办小额创业贷的资格，继续为“三农”创业客群提供最实惠的金融服务。该行2023年度累计投放创业贷近1300户，支持在莞创业人员近2300户，有效助力东莞市初创型企业、个体工商户等重点人群创业发展，推动实现乡村“稳企业、稳产业、稳就业”的战略目标。
金融纾困扶贫，积极履行社会责任。东莞农商银行充分履行地方金融主力军的责任担当，践行支农支小初心使命，多年来围绕各村组社区金融服务工作持续开展各类公益活动，助力全面推进乡村振兴。2023年，东莞农商银行通过“广东扶贫济困日暨东莞慈善日”活动，累计向大朗蔡边、中堂蕉利等20个村、社区捐赠200万元，包括提升虎门金州旧居环境、协助麻涌镇大步村道路升级改造、新建南城雅园社区幼儿园等项目，进一步改善了村社人居环境，切实提升了村民的获得感和幸福感。
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