多家医院被投诉电子支付反向抹零，有的已调整结算方式
2023-02-27 17:38:36 - 澎湃新闻
【#多家医院被投诉电子支付反向抹零#，有的已调整结算方式】近日，澎湃质量观连续接到消费者反映，称在医院就诊使用电子支付时遭遇“反向抹零”。澎湃质量观注意到社交平台上有不少消费者曝料称遭遇医院“反向抹零”。李女士介绍，2月1日凌晨，她到重庆沙坪坝区陈家桥医院急诊部就诊，用手机支付了4.30元的检查费用。李女士翻看收费单意外发现自己被多收了5分钱，“发票上显示合计4.25元，但我手机支付的是4.30元。”针对李女士反映的问题，沙坪坝区陈家桥医院收费室工作人员告诉澎湃质量观，李女士的4.30元“就是四舍五入，5分直接进到1角了”。但面对“电子支付完全可以精准扣款”的追问，该工作人员表示，“医院系统就是这样设置的，上了5分就收1角，4分（以下）就舍掉了。”#315骗假不留#