58同城、安居客数智化应用“云洞察”荣获“2023年房地产行业数字经济应用优秀案例”
近日,58同城、安居客数智化研究成果“云洞察”荣获由中国房地产协会评选的“2023年房地产行业数字经济应用优秀案例”。在构建数字经济的战略背景之下,数字与智能相辅相成的应用也正快速发展为房地产行业的新基建。一直以来,58同城、安居客通过探索数智化在房地产营销领域的应用,打造了3D售楼处等适配多重场景的数智化标杆产品,实现了房企和购房者的高效连接,助力行业效率的有效提升。
创新打造三大洞察模块,直击房企决策痛点
随着千行百业数字化转型升级进度加快,房地产企业数智化转型已成为共识。58同城、安居客数智化研究成果“云洞察”主要针对是房地产企业在项目开发经营阶段的业务痛点。经典业务流程中,房企决策时经常面对获取数据滞后不全,主要依靠过往行业经验进判断,同时多部门协作时评价标准存在差异,很难形成有质有效的数字化经营管理。
针对上述痛点,58同城、安居客依托在房地产行业长期积累的数据优势和流量优势,运用大数据分析、AI智能画像等核心技术,推出服务房企的“云洞察”产品,基于筛选好城市-好板块-好项目的漏斗逻辑,创新搭建“城市洞察”、“区域洞察”、“项目洞察”三大模块。率先将AI技术引入房企数智化经营,打破了传统人工花费大量时间调研,且数据无法统一管理、集成分析的困境。同时,采用58同城、安居客平台长期积累的用户找房热度,前瞻性反映市场趋势。
围绕房企投资布局、投拓拿地等决策场景,“城市洞察”可整合城市基本面、市场面以及竞争格局的数据,以数智化动态展示的形式,为房企选择城市、踩准周期、找到市场空间和结构性机会等,提供决策依据。
随着房地产市场从卖方市场过度到买方市场,明确购房者的真实需求、提升产品力已成为房企的取胜定律。对此,“区域洞察”通过区域基本面数据、市场面数据以及区域客群分析数据,数智化动态展示,帮助房企了解区域市场,为其选择区域板块以及洞察客户需求提供依据,提升其决策精度。
此外,围绕房企打造客户需求及市场欢迎的热门产品等核心诉求,“项目洞察”将用户找房数据与楼盘定位精准匹配,帮助房企发掘项目区位优势和周边配套,包括当地购房者青睐的户型、面积、价格等,进一步提升地产项目与购房者的匹配度;同时通过客群重叠度等数据抓取,辅助房企准确找到产品核心优势,实现错位竞争,驱动房地产行业的发展模式逐渐回归本质。
搭建数智化产品矩阵,赋能房企营销提效升级
自2015年提出“国家大数据战略”以来,我国对于推进数字化转型的政策不断深化落地.随着数智化浪潮的发展,通过数智技术对房地产营销业务全流程进行支持与赋能,将效率提升、智能决策、体验优化、创造营收等作为房企高效发展的重要命题。在赋能房企数字化转型方面,58同城、安居客一直积极探索和布局。
当前,线上看房、买房已成为新常态,开发商也愈发注重线上数智营销的投入建设。结合市场趋势和购房者需求,58同城、安居客持续以数智化思维发力线上看房黑科技,打造“3D售楼处”,嵌入实景航拍、3D沙盘、楼栋、户型、VR看房、日照模拟、一房一价等工具,助力购房者享受线上看房、选房的极“智”体验,提升线上留客效率。
在搭建数字基建的基础上,58同城、安居客还推出“智客投”、“云店通”、“微聊客”等多项数智化产品。其中,“智客投”依托平台上亿用户、移动PC端全场景数据、智能五维算法,将地产项目与购房者需求高效连接,全方位赋能房产营销,实现存量线索利用率最大化。同时,“云店通”帮助开发商针对性地为购房者展示详细的信息,把精准的线索匹配给高效的置业顾问,以此转化更多高意向的精准客户。此外,“微聊客”作为智能连接经纪人与购房用户的工具,搭载大数据智能分析,能够帮助经纪人精细化了解用户需求,高效完成线索跟进。
随着降低首付比例、降低贷款利率等多项利好政策落地,购房门槛进一步降低,市场信心在逐渐回升。作为国内领先的房产信息及交易服务平台,58同城、安居客希望通过一站式数智化营销方案和智能化产品矩阵,为购房者和开发商搭建桥梁,助力楼市回暖。未来,58同城、安居客也将继续秉承创新精神,深化与各方的合作与交流,推动数字技术在房地产行业的应用和发展,为行业的可持续发展贡献力量。