美团无人机上海杨浦首条航线开航 ，周边用户可体验无人机配送
转自：劳动报
一份生煎包打包后最快7、8分钟就能送到降落点，使其最大程度保留了刚出锅时的风味。12月27日，上海市杨浦区首条美团无人机配送航线在五角场合生汇至凯德·国正中心开航，用户在此附近订购外卖，即可选择无人机配送。
据了解，五角场合生汇地处上海城市副中心的五角场商圈，项目拥有诸多首店，包括了餐饮、娱乐、零售等多元化业态商户，其中MannerCoffee、桂满陇、小杨生煎等成为了首批接入无人机配送的餐饮商户。此次新航线降落点设在起飞点1.3公里外的凯德·国正中心。其周边TMT头部企业聚集，办公氛围浓郁，航线开通后，周边用户即可体验到“3公里15分钟达”的全新服务。
作为商业中心和交通枢纽叠加区域，五角场合生汇周边的路面交通环境复杂。“无人机配送可避免路面交通变化对配送时效带来的挑战，即使是高峰时段也能准时到秒送达。而像生煎包、热咖啡等对配送时效要求高的商品，无人机可在打包后几分钟送到降落点，最大程度保留了刚出锅时的风味。”据美团无人机相关负责人介绍。
他还表示，“目前在无人机配送服务范围和运营时段内，用户下单无人机可配送商品时，后台智能调度系统也会根据实时订单情况进行分析测算，将配送难度高或对时效要求高的订单分派给无人机完成。”
今年5月，上海市印发《2023年上海市“15分钟社区生活圈”行动方案》，全面拉开了“15分钟社区生活圈”建设格局。
上述负责人表示：“未来，我们希望通过‘3公里15分钟达’的配送能力，让实体零售发挥在地性优势的基础上，拓展新型消费与服务消费边界，扩大15分钟的服务半径，助力上海‘15分钟社区生活圈’提质扩容，为用户提供更好更便捷的生活体验。”
截至2023年11月，美团无人机已在国内多地开设了22条航线，可在社区写字楼、景区、医院等场景提供无人机配送服务，并累计完成订单超21万单；配送时长方面，无人机2022年期间平均配送时长约为12分钟，较传统配送模式提效近150%。
头图为美团无人机在上海配送外卖。管乐摄