拨打120急救电话,讲清楚才能更快救命
“医生,你们快点来啊,我家老人摔伤了.....”急诊科医生在接到120派车任务之后立即出车,并且提前在车上电话了解病情。但是,往往情况越紧急,家属就更激动,没有办法清楚的表述病情。那么,我们就来学一学,遇到紧急情况之后,在拨打120急救电话,如何有效的描述患者症状,等待救援。
1.拨打120
在中国大陆,要拨打120急救电话,无论是手机还是座机,都需要拨打"120"直接呼叫急救中心。拨通急救电话后,要用最简洁的话向接线员提供必需的急救信息。
2.保持镇定和清晰
当需要拨打急救电话时,保持冷静和清晰是至关重要的。通话接通后,首先要介绍自己的姓名和紧急情况,然后描述发生的事件、伤者的状况以及所在的位置,提供尽可能详细的信息,对于急救人员能够快速响应并提供适当的帮助非常关键。同时,耐心地跟随急救中心工作人员的指示,为接下来的急救流程提供必要的协助也是非常重要的。急救人员经由电话指导可能会要求您采取一些措施或者提供更多细节的信息,对他们的问题做出准确详细的回答。这将有利于他们有效地评估情况并向您提供最佳的指导。最后,保持电话畅通,并且在需要时提供所需的支持和配合,直到急救人员抵达现场。
3.提供关键信息
在紧急情况下,提供详细的信息对于急救人员的救援至关重要。首先,确保提供清晰准确的现场地址,包括楼号、街道名称等细节,并提供您的联系方式以方便急救人员回拨确认信息。描述病人或受伤者的症状和状况,包括意识状态、呼吸状况、出血情况等,尽可能提供任何相关的医疗史和药物过敏情况。若有其他知道的信息,比如受伤原因或可能的危险情况,也请告知急救中心。这些关键信息将帮助急救人员做出正确判断并有针对性地提供帮助。
4.跟随指示
在紧急救援的过程中,服从急救人员的指示是至关重要的。当急救人员到达现场后,他们可能会要求您提供进一步的信息或采取某些措施以确保病人的安全。请务必紧密配合他们的指示,如实回答问题,并且按照他们的要求行动。
通过以上步骤,能够在紧急情况下更加快速、清楚地拨打120急救电话,为病人争取更多的救治时间。