托育机构闭店失联,这事儿到底归谁管
6月24日,本报壹点帮办以《仨店同时修空调?其实趁机跑路了》为题,报道了韩某名下的茂楷婴童学苑、初之光国际婴幼儿托育中心、蒙爱国际婴幼中心三家托育机构闭园、家长维权难一事,引发市民广泛关注。
针对辖区出现的问题,历下区卫生健康局迟迟没有做出回应,拒绝接受采访。25日,帮办记者从历下区姚家街道办获悉,目前他们正积极协调,但具体进展不方便透露。
文/片 张雅楠 戚云雷 鹿青松
济南报道
花三万多元报名
还没上课就遭遇“跑路”
三家托育机构闭园事件经本报报道后,多位壹粉在评论区留言反映了自己的遭遇。壹粉“麦鲁0763”表示,自己报名了济南市历城区初之光国际婴幼儿托育中心,“报案快一个月了,一直没给解决,望有关部门关心一下。”
壹粉“随缘”表示,作为受害者,其在韩某名下的托育机构交了34560元,还没开始上课,对方就跑路了。“孩子也没人安置,家长被迫辞职照看孩子,希望得到相关部门的重视。”
25日,帮办记者再次联系到殷女士了解事件进展。殷女士表示目前事情没有任何进展,且仍没有相关部门出面解决孩子们的安置问题,“历下卫生健康局给我们家长的回复依旧是,他们只负责托育机构的环境卫生和孩子疫苗问题,其他的不归他们管。”
公安部门已接收材料
多位家长向法院起诉
“不归我们管”的说法让不少家长愈发迷茫,“我们好多家长都无奈丢下工作,在家照顾孩子,到底哪个部门能管管这事?”
让殷女士感到诧异的是,她联系济南市卫生健康委员会时得知,历下区卫生健康局曾向济南市卫生健康委表示孩子已经安置好了,“这么多孩子被骗了,无学可上,他们怎么可能安置好了?”
同日,在初之光国际婴幼儿托育中心报名的王女士表示,该园区同样没有任何进展,“现在公安方面接收了材料,但处于材料调查的阶段,还没有立案。”王女士告诉帮办记者,园区内已有几位家长通过法院起诉,但法院方面也无法与韩某取得联系。
家长们对于茂楷婴童学苑更换法定代表人后未备案的质疑,帮办记者通过查询发现,为加强对托育机构管理,国家卫健委曾在2019年10月发布《托育机构管理规范(试行)》,其中明确规定:托育机构登记后,应当向机构所在地的县级以上卫生健康部门备案；托育机构变更备案事项的,应当向原备案部门办理变更备案。
3月份,在茂楷婴童学苑法定代表人由周某变更为韩某后,韩某并未主动向历下区卫生健康局进行备案。
卫健部门尚无明确回应
相关街办已介入协调
帮办记者查询了解到,国务院办公厅曾于2019年印发《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》,文件规定了发改、教育、公安、民政、卫健、市场监管等各部门的职责分工,其中卫生健康部门负责组织制定婴幼儿照护服务的政策规范,协调相关部门做好对婴幼儿照护服务机构的监督管理,负责婴幼儿照护卫生保健和婴幼儿早期发展的业务指导。
就茂楷婴童学苑是否存在更换法定代表人后未备案等问题,6月20日,帮办记者曾前往历下区卫生健康局采访,相关工作人员留下帮办记者的电话后称会回电,但截至发稿前对方仍未回应。6月25日,帮办记者再次前往历下区卫生健康局了解情况,相关负责人表示拒绝接受采访。
针对近期济南三家托育机构闭园,失联家长维权难的情况,6月25日下午,帮办记者联系到济南市卫生健康委员会了解情况,相关工作人员表示负责人不在,希望帮办记者改日再联系。
此外,帮办记者从知情人士处了解到,茂楷婴童学苑所在街道曾于前几日召集公安、卫健、市场监管等多部门协调处理托育机构闭园一事。为了解事件进展,帮办记者致电了历下区姚家街道办事处,相关工作人员表示确实了解这个事情,目前正在积极协调,但具体进展不方便透露。
托育机构闭店跑路,家长们能否维权成功呢?帮办记者将持续关注。