抗疫一线,这个居民区的工作人员各显其招
疫情期间,社区基层组织承担着抗疫工作的方方面面,北站街道海昌居民区党员干部带头冲锋,奋战在抗疫一线。
亲力亲为做好防控
封控时期,居民区出现不同程度的物资匮乏现象,加上小区个别楼栋陆续出现确诊病例,给居委工作带来了巨大的压力。海昌居民区党支部书记朱璇发挥带头作用,指挥工作人员铺开各项服务工作,让党与人民心连心,零距离。
为了方便工作、对社区紧急情况能及时到场处置,她毫不犹豫卷起铺盖搬到居委居住,和同事们奋战在一起。有时保供物资半夜才到,她连夜发动工作人员和小区志愿者,当夜把礼包送到居民家门口,获得了居民们的一致称赞。
朱璇时刻牵挂着小区的独居老人,时常不忘多分些蔬菜米面等物资给他们,她还主动上门帮助他们配药,有些老人年老体弱、自理能力差,朱璇安排人手点对点、一对一服务。
据她周边的居民同事反映,她身上体现一个“拼”字,工作不分昼夜,一直在忙碌。她的手机都是24小时开机,记录居民的需求。“每一个电话,不仅要与对方沟通解释,还要记下来。有时候大家遇到事情来找我解决,我就积极充当桥梁作用。”疫情期间,她暴瘦10斤,但一工作起来仍是任劳任怨,兢兢业业。
志愿服务一呼百应
因社区工作人员有限,为了保证各楼栋的核酸检测和物资发放,在朱书记的号召下,小区成立了一支特别能战斗的志愿者队伍,并建立了疫情防控志愿者群。每次有任务时,只要在志愿者群里一发通知,马上会看到一连串的“收到”,确保工作安全到位。
在核酸检测现场,大家分工明确,有的负责登记检测家庭人数,有的帮助老人打开随申码,还有督促居民们有序排队、注意距离的。每次都会提前各就各位,工作有条不紊。
“有什么需要帮忙或者跑腿的,喊我们就行。”在朱书记的带动下,越来越多的居民加入到志愿者队伍,他们活跃在社区,服务内容从初期的送菜送快递上门,扩展到协助核酸排查、团购生活物资,服务人群也越来越大。“团购工作琐碎繁杂,还要一丝不差,很费心力。感谢各位志愿者的无私付出!”“志愿者真是大家的好邻居!”不少居民发来微信点赞。
后勤工作不可或缺
疫情期间,小区物业、保安除了日常守门等工作外,他们还要负责一起接送物资等工作。清洁工要负责收取楼栋里各户的垃圾,小区楼栋众多,一栋楼有149户人家,每天收取两次垃圾,工作量非常之大。
为了使居民的日常生活不受影响,他们选择住宿在小区里为居民服务。通过与物业的协商,小区安排了足够的后勤保障力量,并为保安和清洁工们提供防护服、酒精等防疫物资以及休息区域,整个小区的运作因此有条不紊。
大家的辛苦劳动得到了居民们的尊重和肯定,海昌居民区工作人员纷纷表示,“作为一名基层社区工作者,居民满意就是我们工作的目标,居民开心了我们的工作也就得到了认可。”