1岁幼童飞机上哭闹,两陌生女子将其关进卫生间“立规矩”,航司回应!

2024-08-27 07:51:10 - 光明网

8月26日晚,吉祥航空就网络流传“儿童旅客机上哭闹被陌生人带至洗手间教育”,发布情况说明:

我们注意到网络流传儿童旅客机上哭闹被陌生人带至洗手间教育的事件,立即展开内部调查并联系儿童旅客家长询问情况和核实,以还原事情真相。

8月24日HO2382(贵阳-浦东)航班,该儿童旅客与祖父母共同出行。航班于上午7时许准点起飞,飞行途中该儿童持续哭闹,为避免打扰到其他旅客休息,在其祖母的同意下,两名旅客将儿童抱至洗手间教育,过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候。

我们已通过电话与儿童母亲进行情况核实,儿童母亲表示已从祖母处知悉完整事件,同时对两名旅客在机上提供协助的行为表示理解。

吉祥航空始终努力为旅客创造轻松舒适的旅行体验,将为有需要的旅客提供协助以确保良好的乘机体验。我们感谢社会各界的关切,感谢网友和媒体的关注和监督。

上海吉祥航空股份有限公司

2024年8月26日

1岁幼童飞机上哭闹,两陌生女子将其关进卫生间“立规矩”,航司回应!

8月26日,网上流传的一段视频显示,在某国内航班上,两名陌生女子疑似将一名哭闹的幼童关进卫生间“立规矩”。该视频迅速引发网友热议,其中一名女子也被网友“人肉”。

26日下午,记者从贵阳机场公安了解到,因为两女子带孩子的行为经过了幼童爷爷奶奶的同意,警方口头教育了幼童的爷爷奶奶并将相关情况告知了幼童父母,并未对两名陌生女子做进一步处理。

1岁幼童飞机上哭闹,两陌生女子将其关进卫生间“立规矩”,航司回应!

8月24日,拍摄视频的当事女子之一在社交平台发文称,一名奶奶带着一岁多大的孙女乘飞机,孩子哭闹不止。很多人都用纸巾堵住耳朵,还有人到后排躲清净,也有乘客向老人提出抗议,她把手机中的视频给孩子看(哄孩子),但收效甚微。于是她和另一个阿姨,把孩子从奶奶手里抱过来,抱到飞机厕所里“立规矩”:你什么时候连续3分钟里没有哭,就什么时候带你出去找奶奶等。事后,孩子2个多小时都没有再哭,后面还一起吃早餐一起开心。

该视频发布后,迅速引来网友热议并质疑两女子的行为。当事女子回应称,“喜欢行动不喜欢当观众,就想把孩子哄好,同时也让大家好好休息。”不过,该女子随后删掉了相关视频。在该女子视频账号下的评论中,多位网友晒出了向贵州当地110报警的截图。

8月26日,记者多次联系该女子,但未得到回应。

26日下午,记者联系了贵州机场公安局指挥中心,工作人员证实了此事,并表示,并不是只有机场公安,多个部门都接到了相关报警。工作人员介绍,此事发生贵阳到上海的一趟航班上,“带孩子上飞机的是爷爷奶奶,孩子父亲在上海工作,这次是带孩子过去找父亲的。因为(爷爷奶奶)之前没有带小孩的经验,所以造成了这个情况。视频里提及的两个女性哄小孩这事,也是经过其爷爷奶奶同意的。”

“因为(哄小孩)确实是经过孩子爷爷奶奶同意的,如果没有经过同意,我们就会处理。经过了他们同意,我们确实就不好说什么了。但拍这个视频,孩子的爷爷奶奶是不知道的。”工作人员表示,他们口头教育了孩子的爷爷奶奶,“我们也给孩子的爷爷奶奶和父母,也说了(这个情况)。因为(爷爷奶奶)明确要求别人带孩子,别人也是主动地说‘你们没带过的话帮你们带’。后来孩子的爷爷奶奶还感谢了这两个女子。最后核实下来的话,最终是没什么大问题。”

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