“三驾马车”齐合力，独居阿婆展笑颜
2024-08-27 14:30:58 - 媒体滚动
转自：上观新闻
“感谢居委会对我无微不至的关怀，感谢你们一直关心着我，居委会就像我的家人一样，令我感到十分温暖。小区物业也特别好，解决问题既专业又高效，态度也好！”近日，家住政通路42弄的独居老人何奶奶的一件烦心事终于被解决了，一起来看看吧！
此前，每到下雨天就是何奶奶的烦心日，厨房的外墙多年来一直有渗水现象，联系物业多次维修始终无法彻底解决。维修人员找不出真正渗水原因，只能表面修补一下，家里的橱柜变形、发霉，老人为此焦虑不已。今年，脉动物业接管政通路40、42弄的物业工作后，从居委干部的口中得知何奶奶家的情况。居委干部和业委会陪同物业人员上门，对何奶奶家厨房里里外外进行全方位细致检查，又在下雨天和晴天不同天气情况下，进行实地检查，也找不出渗水的原因。
就在大家一筹莫展的时候，维修工人冒着危险爬到窗外进行高空作业，最后发现了渗水的原因和具体位置，原来是因为何奶奶家的烟囱排风口因装修导致出现了裂缝。物业立即对开裂部位进行维修。
过程中，居委干部在旁一边监督工作进展，一边安抚何奶奶情绪。在一个下雨天过后，居委会、业委会和脉动物业再次上门查看，何奶奶墙外干燥，橱柜和墙面也非常干爽，没有了漏水现象，大家都松了一口气，何奶奶也终于露出了笑容，困扰她多年的难题终于得到了彻底解决。
考虑到何奶奶属于高龄独居老人，居委干部临走前还特意在便签纸上写明了社区电话和脉动物业维修电话，方便何奶奶在有需求的时候能第一时间找到帮助。
政翔殷党总支、居委会将坚持党建引领“三驾马车”齐头并进，在解决居民民生小事中发挥积极作为，深入践行“我为群众办实事"，不断提升管理质量，用专业的服务，诚恳的态度，用心用情为社区居民解决“急难愁盼”。