邳州农商银行开展客户关系管理专项培训
2024-08-27 16:45:00 - 中国江苏网
8月24日,邳州农商银行组织召开公司客户营销和客户关系管理专项培训,助力提升提高信贷条线人员公司客户营销水平和客户关系管理能力,加强信贷队伍建设,提高金融服务水平。
随着金融市场的不断发展和企业需求的不断升级,银行必须不断提升对公业务的专业水平和服务质效,以满足客户的需求并保持竞争优势。邳州农商银行副行长陈高峰表示,强化对公业务的知识和技能,掌握更加专业和高效的工作做法,持续提升全行整体对公业务的服务水平。
江苏省联社内训师刘骏进行了专题授课,内容涵盖客户关系管理基础理论、客户需求分析方法、营销策略制定与实施、客户满意度提升技巧等多个方面,理论讲解和实际案例分析相结合,受到参训人员的一致好评。