亦庄站即将开通！国庆假期国铁北京局预计到发旅客2685.3万人次

9月27日，记者从国铁北京局获悉，今年国庆假期铁路运输期限是9月29日至10月8日，共10天，国庆长假旅客出行需求旺盛。北京局作为全国路网中心，国铁北京局预计到发旅客为2685.3万人次，预计发送旅客1419.5万人，日均142.0万人，高峰日在10月1日，预计全局发送旅客达到163万人以上。

亦庄站开通唱好京津“双城记”

国铁北京局副总经理许盛刚介绍国庆黄金周北京局旅客运输总体情况时表示，针对国庆运输特点，在运力安排上，国铁北京局依据客流大数据，统筹高铁和普速运力资源，精心制定运输组织方案，黄金周期间，各方向的图定列车全部满图运行，同时增开高铁、普速临客，针对天津、石家庄、保定、衡水等区域内热点方向增加运力供给，满足环京通勤和市郊列车旅客乘车需要。黄金周全局将开行旅客列车1128对，最大限度满足旅客差异化出行需求。

“京津城际铁路亦庄站将于10月1日正式开通运营，更好地服务亦庄新城发展，满足通勤旅客需求。”许盛刚说，作为中国首条设计时速350公里的高速铁路，将更好地适应京津两地间日益增长的客流趋势。国铁集团与天津市政府对接需求、认真研究的基础上，北京局按照国铁集团部署，制定了京津城际扩能提质计划，京津城际已于9月24日起实施新的列车运行图。目前，全线增加往返运输能力1.9万张，全天运能提升11.3%，提高了国庆黄金周京津两地间旅客出行保障能力。后期，国铁北京局还将梯次稳妥加大运力投放，将新图配置的123对中由18对重联动车组逐步递增到60对，全线往返运输能力将增加4.5万张，增幅达到26.8%，更好满足京津两地人民群众美好出行需求，为“轨道上的京津冀”助力添彩。

提质升级便民举措守护旅客

在便民服务举措方面，国铁北京局客运部副主任郭柳明介绍，国庆假期期间，国铁北京局将密切配合做好数据通报和交通接驳工作。遇有晚点、大客流及时函商公共交通保障，确保地铁延时、夜间公交、出租等交通接驳顺畅；进一步增设和完善车站、列车免费充电设施，满足旅客充电需求；优化便捷换乘流线。优化北京西、北京丰台、天津西等车站便捷换乘流线，并在列车上做好精准引导。北京南、天津站优化快速进站厅运营时间，极大缩短地铁与高铁之间换乘距离；增设急客通道；在各大火车站安检口、验票口增设急客通道；完善重点旅客服务，对行动不便的“重点旅客”开展爱心服务，各车站设置重点旅客接待“会合点”，提供优先安检、候车、进出站、接送站等服务；各大火车站安检口设置寄递柜，对安检时发现不符合携带规定的物品，可以提供及时快递的服务；进一步优化候乘环境，提升母婴哺乳室、卫生间、静音车厢管理和列车卧具备品质量。

北京市重点站区管委会宣传处副处长李然表示，假期期间，七大火车站广场、进出站口等客流聚集区域将设置志愿服务点位22处，延长志愿服务时间，加强乘车引导、问询答疑、重点帮扶、应急救助。与铁路、地铁、公交搭建爱心通道，为老幼病残孕等重点旅客提供预约帮扶、轮椅服务、送站上车、优先换乘等贴心服务，站内外联动做好对特殊困难旅客的爱心帮扶。

彰显特色为旅客提供“一盒好饭”

中国铁道旅行社副总经理田春林介绍，为提升广大旅客国庆长假出行体验，国铁北京局持续提升、优化服务品质，致力于打造具有地方特色、高品质的高铁动车组餐饮品牌，为旅客提供好旅行途中的“一盒好饭”。

国铁北京局通过开展旅客需求调查，认真分析客流成分，并针对不同线路、不同地域的旅客餐饮需求，采取了差异化的配餐模式进行研发。2024年，先后从工艺流程、色香味形等方面对餐食口味、口感等进行优化调整，建立了多种价位、多种菜系的餐食库，截至目前，我们在京沪高铁、京广高铁、京张高铁、京哈高铁等不同线路上，在售的餐食有9.8元至68元8个价位，有手抓饼、糊塌子、辣子鸡丁、鱼香小酥肉、素烧杏鲍菇、港式蛋炒面、沙茶牛肉、椒香水煮鱼、青笋虾仁套餐等32个品种，涵盖了京菜、川菜、湘菜、东北菜、粤菜、鲁菜等多个菜系及风味，同时也有儿童餐、素食餐等，尽可能满足旅客多样化的用餐需求。

国铁北京局将继续认真落实“人民铁路为人民”的服务宗旨，持续加强运力供给、不断优化站车服务，努力为广大旅客创造平安、温馨、有序的出行环境；同时，也将积极发挥北京铁路部门在京津冀协同发展中的重要作用，为推动区域经济社会高质量发展贡献京铁力量。