常德桃花源机场“双节”假期完成旅客吞吐量2.5万多人次
2023-10-08 08:40:26 - 常德发布
中秋国庆“双节”圆满结束，10月7日，记者从常德桃花源机场获悉：“双节”期间，桃花源机场共保障运输起降226架次，和去年同期相比增长17.71%；完成旅客吞吐量25595人次，和去年同期相比增长51.96%。
旅客排队登机
面对中秋国庆集中出行高峰，为了给旅客提供舒适、满意、安心的出行环境，桃花源机场以“旅客至上、真情服务”为核心，提高航班执行率，通过完善旅客服务、建立服务品牌等一系列举措，健全机场旅客服务体系，及时为旅客排忧解难。机场安检站全力以赴，倾力打造“安全、温暖、顺畅”的出行之旅。
机场工作人员热情服务
佩戴爱心手环
机场安检站节前未雨绸缪，提早部署，组织全体员工进行综合业务技能比武，根据考核成绩对岗位人员进行岗前评估，提前进行人员调整和班组磨合。考虑目前复杂天气情况，结合旅行检、道口、廊桥三个分队的实际情况，组织开展了T2航站楼应急疏散实战演练、极端天气情况下紧急救援演练，不断强化员工对突发事件的快速反应与协同作战能力。同时，以“民航服务助力行业恢复年”主题活动为契机，在“双节”前夕推出了一系列常无碍、常无忧服务举措，不断拓展以“关爱、守护、陪伴”为主题的亲情服务。在验证台放置爱心手环，用红、黄、蓝三色表示不同的旅客，维序员或验证员为旅客佩戴后，过检时将会提供不同的安检服务，通道内放置义肢架，方便特殊旅客无虑安检等，通过优化细节服务，让广大旅客温馨安全出行。