陕西省澄城县：村网共建打通电力服务“最后一百米”
2023-10-08 09:12:08 - 陕西法制网
今年来，澄城县持续发挥“村网共建”平台优势，将供电服务融入乡村治理体系，将办电便民、安全用电、电网建设等电力工作纳入村级综合服务范畴，真正实现“办电不出门、服务不出村”。
据了解，该县积极探索乡村供电服务新模式，通过“供电服务不出村”扎实推动村网共建工作，充分发挥网格员人熟、路熟的优势，利用“线上+线下”相结合的方式，设立村网共建电力便民服务点。以“优质服务进万家”为主题，深化“我为群众办实事”，走访村民，排查安全用电隐患，利用“网上国网”App能效管理，对关爱老人、绿色出行、智慧农业等情况进行宣传和介绍，以“小驿站”做实“大服务”，用源源不断的电力和用心贴心的服务，让当地村民用上“安全电、绿色电、经济电”。
同时，建立关心关爱留守老人、孤寡老人等特殊群体的常态机制，定期开展孤寡老人安全用电检查，确保老人安全用电。工作人员“一对一”走访客户，对有安全检查服务需求的客户，认真地对其家中的线路、开关、插座、用电设备进行仔细检查及时消除用电安全隐患，将优质服务延伸工作落到实处、细处，进一步拉近与辖区客户之间的距离，增进沟通联系。
通讯员：仵泽宇
审核：姚启明