养老服务丨长三角区域康养拾月刊：平安臻颐年发布康养3.0品牌，推出旅居与CCaH权益
来源：中物研协
本期要点
●省级：上海市推动家庭照护床位规范发展；
●地方：南京市加速养老服务机构规范化管理；
●企业：福寿康开展认知症照护培训，第四期培训班业已结营；
●项目：湖州市九如城南浔养老综合体开业；
●案例：上海申养钦州路望年荟养老院；
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01
省级政策
1、上海市推动家庭照护床位规范发展
10月9日，上海市财政局印发《关于积极推动本市家庭照护床位规范发展的实施意见》，其中涵盖家庭照护床位的涵义、家庭照护床位的发展目标和家庭照护床位的服务对象与服务内容等重点内容。《意见》的出台丰富了本市养老服务供给，满足了老年人居家养老服务需求。
【政策解读】《意见》明确了本市家庭照护床位的服务对象和补贴标准，积极响应老年人居家养老的需求，丰富本市养老服务供给，进一步做好家庭照护床位的规范发展工作。
2、上海市推进养老服务机构的登记与备案工作
10月10日，上海市民政局和市场监督管理局联合印发《上海市养老服务机构登记与备案管理办法》，《办法》基于2021年6月出台的《试行办法》进行了修改，明确了养老机构备案办法、居家社区养老服务机构备案办法和服务与监督条例等内容，进一步规范本市养老服务机构的登记与备案工作。
【政策解读】新版《办法》规范了养老服务机构备案对象、备案材料和审备案范围等各项内容，加强了养老服务机构登记备案的指导和监督，全面推进城市养老服务机构高质量发展。
3、江苏省开展敬老爱老助老活动
10月10日，江苏省民政厅印发《关于做好养老服务领域2023年“敬老月”活动相关工作的通知》。《通知》聚焦广大老年人日益增长的多层次、多样化养老服务需求，积极调动各方资源，开展各类敬老活动。
【政策解读】《通知》的印发旨在树立积极老龄观，促进健康老龄化，广泛组织和动员各级民政部门、养老服务机构，开展形式多样、内容丰富的敬老爱老助老活动，不断增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
4、上海市开展家庭照护能力提升项目
10月31日，上海市民政局印发《上海市民政局关于开展2023年度“老吾老计划”工作的通知》。《通知》明确了“老吾老计划”的工作目标，工作范围和资金支持等内容，积极开展家庭照护能力提升项目，为失能老年人的家庭照顾者提供照护知识与技能培训。
【政策解读】“老吾老计划”依托居家社区养老服务设施及服务机构，采用多种方式为失能老年人家庭照护提供持续性支持服务，旨在缓解此类家庭的照护压力，并形成一定可复制、可推广的养老服务工作模式。
02
地方政策
1、南京市加速养老服务机构规范化管理
10月25日，南京市民政局印发《南京市养老服务机构等级评定管理实施办法》。《办法》涵盖对象和条件、评定程序和要求、回避与复核等内容，提升养老服务机构质量，健全安全保障长效机制。
【政策解读】《办法》对等级评定的评定对象和条件、等级评定组织与职责、等级评定程序和要求以及监督管理进行了全面规范，加快构建养老机构自愿参与、评定程序规范、标准尺度一致、评定结果互认的全国统一养老机构等级评定体系，不断提升养老机构服务水平。
03
企业舆情
1、程天科技获PappasCapital注资，聚焦外骨骼机器人科技康养
10月7日，聚焦外骨骼技术公司的杭州程天科技发展有限公司，宣布引入国际投资人PappasCapital，同时，老股东余杭国投持续注资。以此为契机，程天科技将加速国际业务发展部署，并大幅增加在全球市场研发和营销等领域的人才引进与投入。据悉，程天科技已成为全球范围内康复外骨骼部署数量和使用数量第一的企业。
2、九如城与襄阳市东津新区管委会、湖北交投签署康养产业战略合作框架协议
10月11日，九如城集团武汉公司、襄阳市东津新区管委会、湖北交投襄阳投资公司三方签署了康养产业战略合作框架协议。后续，三方将围绕康养产业的规划、建设、运营、服务等方面展开深度合作，在东津新区汉江生态城打造具有全国影响力的康养产业基地
3、九如教育携手池州民政开办院长级高级研修班
10月18日，由池州市民政局主办、九如城集团九如教育承办的2023年池州市养老服务能力提升培训暨养老机构院长高级研修班在池州开班。
4、福寿康开展认知症照护培训，第四期培训班业已结营
10月19日，居家护理品牌福寿康在其总部组织开展第四期认知症照护培训班，来自上海、杭州、舟山、上饶、嘉兴等各站点与机构的站长、照护管理师、保险渠道等约30位学员参与，并结合其企业开发的“尊护住家·认知症照护”服务型产品进行培训宣讲。目前，福寿康在全国范围内已经设有7家护理培训学校。
5、复星康养举办2023届康养护理技能大赛
10月20日，复星康养在其上海机构内举办了为期两天的2023复星康养护理技能大赛，来自北京，上海，天津，宁波等地机构的员工分别获得了不同奖项。该项赛事分护士单元和护理员综合评比两项，考察员工在呼吸、心电图、输液、口腔护理及轮椅转运等方面的理论和实操能力。
6、九如城集团加强与高校科研机构产学研合作，与三家高校签署合作协议
10月21日，由复旦大学老龄研究院、九如研究院联合主办的第三届朱家角康养论坛开幕。过程中，九如城集团分别与复旦大学、上海交通大学、华东师范大学签约成立产学研合作基地。此外，九如城集团发布4本文化共研成果手册和3本企业及行业研究成果书籍。
7、福寿康集团与北京康养集团围绕养老产业发展举行战略合作签约仪式
10月23日，上海福寿康集团在北京市居家养老服务“家年华”活动中与北京康养集团围绕养老产业发展举行战略合作签约仪式。未来，双方将结合北京市民政部门新推出的“京慧养”整合照护产品服务体系，为全市老年人提供更佳的居家养老服务。
8、元亨祥集团与泛亚医药在中医药保健食品领域达成战略合作
10月23日，元亨祥集团与泛亚医药在浙江平湖中国虫草博物馆虫草会堂，举行战略合作签约仪式，双方将结合各自优势资源，在中医药保健食品领域达成一系列战略合作方案。
9、平安臻颐年康养3.0品牌发布会在杭州举行
10月23日，中国平安旗下“城芯高品质康养社区”品牌平安臻颐年在杭州举办“平安臻颐年康养3.0”品牌发布会，宣布推出旅居与CCaH权益，旨在以更具品质的城芯康养社区与更专业的产品及服务体系，来提升养老体验。目前，平安臻颐年旗下“颐年城”产品线已相继在深圳、广州、上海、杭州落地，并在佛山落子“逸享城”项目。
10、颐家Carelink启动北站街道项目认知友好联盟单位共建
10月25日，颐家承接的上海北站街道认知障碍友好社区建设项目在社区文化活动中心举行。颐家携手街道辖区内的窗口、商业服务机构签署友好共建倡议书。
11、绿城康养集团与杭州市西溪医院达成医养联合体共建合作
2023年10月25日，绿城康养集团与浙江中医药大学附属杭州市西溪医院在绿城康养集团旗下项目——绿城大爱天下医养中心举行战略合作暨签约授牌仪式及专家联合义诊活动。根据战略合作协议，绿城康养集团西湖项目作为首个落地合作基地，挂牌“杭州市西溪医院医养联合体成员”和“杭州市西溪医院医护康养产学研习合作单位”。
12、物产中大金石集团携手浙江各高校成立产教融合共同体
10月25日，由物产中大金石集团、浙江中医药大学、浙江树人学院、宁波卫生职业技术学院联合牵头组建的全国健康养老行业产教融合共同体成立大会在浙江省宁波市召开。共同体旨在促进全国范围的政校行企深度融合，助推企业行业和科研机构打造一批行业产业领先成果，培养一批高素质技术技能人才。
13、中房协、太湖新城集团、中海集团联合主办2023中国康养住区及服务产业博览会
10月27日，由中房协、太湖新城集团、中海集团联合主办2023中国康养住区及服务产业博览会暨首届康养消费节于无锡开幕，中海负责人在博览会中发言表示将继续提升其在康养产业的行业地位，与政府/地方国企深度合作，与康养住区及服务头部企业协同，进一步推动投资建设运营。位于无锡的朗诗芳华居和中海锦年等项目亦在展会中亮相。
【舆情点评】康养行业人才紧缺的现状愈发引起重视，尤其是基层护理人员和机构管理人员的紧缺。从业者一方面从内部着手，开启内部培养模式，如复星康养，福寿康等，通过各类培训形式增强员工的专业度；另一方面则着手于外部，如物产中大，九如集团与各高校建立产学研融合基地。同时，康养行业品牌化进程逐渐加深，主流玩家采用多种方式增加自身品牌知名度和辨识度，如中海康养联合多方开办博览会，平安臻颐年也在本月发布康养3.0产品。
04
项目动态
1、杭州市大家的家黄泥岭旅居社区发布设计概念图
10月7日，杭州市大家的家黄泥岭旅居社区整体设计图公布，整体设计融合杭州在地文化，延续原有村落肌理，打造宋韵江南的中式庭院。该项目属大家的家“旅居”系列社区，位于西湖核心景区，主要面向自理长者，为入住长者提供衣食住行、康养疗愈、休闲娱乐等服务，试运营阶段面向市场开放约120间长者公寓。
2、光大养老·无锡新景护理院开展安宁疗护宣讲
10月20日，光大养老·无锡新景护理院（新安养老服务中心）与无锡市人民医院、无锡市新安医院联合开展医联体活动，为入住长者进行科普宣讲。该项举措主要为响应《世界安宁缓和日》主题，普及安宁疗护理念，做优全生命周期健康管理，提升生命末期尊严和幸福度。
3、嘉兴市平湖独山港养老院正式开业
10月20日，浙江金色年华养老服务集团在平湖的第三家养老院——平湖独山港养老院开业，该项目以公建民营形式运营，总占地约8700㎡，总建筑面积约4000㎡，设有长者居所40间，床位107张。目前，金色年华已在平湖开设有31家居家养老服务中心，形成“机构，社区，居家”三位一体的服务体系。
4、杭州市中大朗园（新湖）康养生活体验区对社会开放
10月20日，中大朗园（新湖）康养生活体验区对社会开放。开发建设者浙江新湖集团，运营商物产中大金石集团联合举办揭幕仪式。该项目以CCRC模式运营，内部设有四幢养老公寓和一幢护理院组成，集自理、介护等功能于一体。
5、湖州市九如城南浔养老综合体开业
10月23日，浙江省湖州市南浔区首家集医疗、康复、养护为一体的综合型、多元化医养结合机构——九如城南浔养老综合体投入运营。该项目总建筑面积约7.4万㎡，总床位数1428床，其中护理老人床位740床、自理老人床位568床、重度残疾人托养中心120床。
6、嘉兴市颐和康养中心正式对外开业
10月23日，由上海红日中标运营的嘉兴颐和康养中心正式对外开业。颐和康养中心占地面积约9100㎡，设计建设规模为地上14层、地下2层，总建筑面积约3.1万㎡。该中心共设房间170余间，床位约420个，设有多种专业养老户型及独特的认知症专区，项目总投资2.59亿元。
7、上海太保家园·崇明社区康养度假中心正式启动内部试运行
10月30日，太保家园上海崇明社区康养度假中心正式启动内部试运行，预计年底前社区邻里中心、健康管理中心和营养膳食中心将相继开放。社区总占地面积约7.9万㎡，总建筑面积约11.7万㎡，总投资额约13.17亿元，规划有849套各类居住单元，本次开放的部分为社区7大功能区内的2栋康养度假中心。
【项目点评】开发+运营的合作方式在杭州再次得以落地，位于杭州的中大朗园（新湖）康养社区开始营销蓄客动作，可以预见的未来将会有更多的存量资产逐渐转化为养老项目进入到养老市场供给端。同时，由险资企业开发的大型社区陆续入市，大家的家在杭州的项目于本月发布设计概念图，太保于崇明的项目亦先期对外开放其度假产品。
05
案例分析
上海申养钦州路望年荟养老院
1、项目概况
上海申养钦州路望年荟养老院是由上海申养投资管理股份有限公司开发运营的养老服务项目，也是申养集团旗下“望年荟”产品线的第二家机构，位于徐汇区田林板块，周围居民区环绕，更有三甲医院和商业综合体在项目1公里辐射圈内，区位优势显著。
该项目由经济型连锁酒店改建而来，全院共三层，设有单人间，双人间及四人套间等房型，合计长者居室48间，配置养老床位100张。
2、项目定位与客户定位
该项目主要面向居住地在周边的高龄半自理及失能，失智长者，入住长者平均年龄约80岁。市场定位方面偏品质型中高端照护机构，入住长者退休前以企事业单位中高层为主，退休金收入水平高于社会平均标准。
3、项目规划与配套特色
上海申养钦州路望年荟养老院总建筑面积3034.63㎡，土地性质为商办用地，内部设有望年居室（长者居室），生活配套及申养食坊（餐厅），室外配备有苗圃，水景及户外健身器材。
4、产品特色
项目主体建筑共有三层，设有6间单人居室，37间双人居室及5间四人居室，内部配有各类适老化家具，并同步设有网络电视，电动床，紧急呼叫系统，小夜灯等适老化设施。
内部配套设施方面，项目在一层设置有书吧，书画教室，棋牌室，多功能区及餐厅；此外，作为医养结合项目，内部设有诊疗室，治疗室，处置室，理疗室等，康复大厅内设置有包含红外线治疗仪，核磁热治疗仪等设备。
5、运营单位与服务内容
项目的运营服务由上海申养养老服务有限公司开展，其所属的集团公司由上海地产，万科集团及上海中医大共同出资设立。该项目作为申养望年荟产品线，主要提供日常照护、清洁卫生、预防保健、社交娱乐及精神支持等服务，具体内容如下：
6、收费模式和收费标准
该项目采用小额押金+月费的收费模式，入住需缴纳5万元押金及3000元至14400元不等床位费，2700元至7800元不等护理费及1500/月的餐费，亦提供包房服务。
7、运营入住情况
上海申养钦州路望年荟养老院目前入住率约75%。
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