稳就业 促创业｜“访企入户”摸需求 精准送岗解难题
乌鲁木齐晚报全媒体记者史传芝
“政策特别好。但是申请社会保险补贴需要员工先办理《就业创业证》，很多员工没有办理，往往会影响企业享受社保补贴政策。”“《就业创业证》办理可以网上申领，很快。具体是遇到什么样的问题，影响到政策享受？”
11月7日下午，2024年乌鲁木齐市公共就业服务“访企入户”专项活动米东区企业专场座谈会在铁厂沟镇园区企业服务中心举行。乌鲁木齐市、米东区两级人社部门相关人员与10家企业人员面对面交流，宣传惠企政策、了解企业诉求、现场解答疑难问题，服务企业发展。
乌鲁木齐联塑科技发展有限公司人事专员郭文萍，当场反馈了公司新招用员工享受社保补贴过程中遇到的问题：“员工办理就业证时，系统显示他有一条有效就业信息，无法进入下一环节……”
对于现场企业提出的问题，市公共就业服务中心相关科室工作人员、米东区就业服务管理中心相关人员当场作出答复：“显示有一条有效就业信息，代表他没有做失业登记，在平台上做好登记就行。”“根据实际情况，已经可以做到当日申请当日审核，我们会详细了解各环节情况，进一步提高办事效率。”“后续政策宣传、业务培训，除了讲政策、讲流程，也会收集、汇总业务办理过程中遇到的实际问题，做出解答，方便企业遇到问题快速解决……”
“现场答疑解惑，也不回避问题，很高效，很实在。”郭文萍说。
这是市公共就业服务中心今年新一轮“访企入户”的开始。
去年以来，市公共就业服务中心常态化“访企入户”，“问需于企、问计于企”，全面深入摸清企业就业服务需求和意见建议，通过“送达政策、送达服务、送达信息”，切实帮助企业等市场经济主体有效解决“招工难用工难、政策知晓有盲区、技能人才有短缺”等就业方面存在的突出问题和短板，形成公共就业高质量服务闭环链。
今年4月至8月，“访企入户”将新疆自贸试验区乌鲁木齐片区企业作为重点服务对象，深入企业走访调研，主动上门征询需求意见，梳理用人单位在用工招聘、校企合作、技能评价等方面的公共就业服务需求。按照自贸试验区所属区（县）公共就业服务体系分布情况，为自贸试验区各类企业提供政策宣传、用工指导、创业担保贷款、就业见习基地申请、校企合作、企业自主评价机构申报、人事档案管理等专业化公共就业服务。
市委十二届十一次全会提出，做强二产、做优三产、做精一产。市公共就业服务中心新一轮“访企入户”以二产企业为重点，摸需求、听诉求、强服务。
“我们将在不增加企业负担、不影响生产经营的基础上，深入到企业当中，开展上门服务，及时解决相关问题，切实摸清企业在用工、员工技能、融资等方面的需求和问题，下好公共就业服务‘先手棋’，找准提升公共就业服务能力的方向，不让就业服务难题制约企业发展。”市公共就业服务中心人力资源市场科科长董虎说。