别给寻亲贴上消费标签
孟雅檀
11月6日，贵州被拐26年当事人杨妞花继续开启直播带货。据报道，在直播中，她回应了网友对其直播带货的质疑，希望“大家不要因为同情买我的东西”。虽然有网友质疑她利用大家的爱心赚钱，但更多网友留言表达支持，认为直播带货就是一个正常的谋生手段。
因为从小被拐卖的悲惨经历，因为坚持多年追凶、最终将人贩子余华英绳之以法的传奇故事，因为话语里透出的朴素与坚韧，杨妞花的名字为公众熟知。据报道，此前杨妞花尝试过几次直播带货，没有引发过多关注。随着余华英被判处死刑，杨妞花的流量急剧上升。10月份，杨妞花和养父同框直播，吸引超630万人次观看，账号涨粉超百万。6日这次直播，杨妞花成绩不俗，在线观看人数达6万人，销售额达1000万元。既证明了杨妞花强大的带货能力，也展现出公众的正义感和同情心。
杨妞花已经成为被拐、打拐的符号，无论从事何种职业，这个标志都无法抹去。一方面，作为公众人物，杨妞花既然选择站在聚光灯下，那就必须直面来自各个角度的审视；另一方面，作为独立个体，杨妞花有权选择自己要干什么。网友可以发表自己的看法，可以不去直播间下单，但没必要指指点点甚至上升到网络暴力的地步。此前，杨妞花和养父直播时关闭礼物打赏、把直播收入捐给“宝贝回家”寻亲平台、长期尽己所能为寻亲家庭提供无私帮助，足以说明她不是那种见钱眼开的人。指责杨妞花利用自身的悲惨遭遇、消耗消费者的同情心，既与事实不符，也明显带有恶意。
问题的关键，不在杨妞花能不能带货，也不在她是否沾了名气的光，而在于她不能消耗掉网友的信任，要做一名合格的带货主播。产品经得起检验才是一个好主播，不消费同情心就能留住大流量。虽然很多粉丝是冲着杨妞花来的，但在带货直播间里，双方已经是主播和客户的关系，靠故事和情怀做生意不是长久之道。“大家不要因为同情买我的东西”，足见杨妞花的清醒。直播带货是商业行为，涉及选品、沟通、价格、售后等多个环节，杨妞花虽然社会经历丰富，但终究是初涉直播带货，还是要尽快转换角色，靠产品质量和服务水平赢得消费者的信任。
近年来，每有公众人物利用身份标签所携流量直播带货，总会引起一番讨论。比如，被拐25年的解清帅在找到亲生父母后，与家人一起直播带货；寻子14年最终成功的孙海洋，也在直播间卖货……网友不必一上来就盲目支持，也要放下同情滤镜和消费冲动，把注意力放在他们所带商品上，给予更理性的支持。让杨妞花们过上更美好的生活，需要朴素的正义感和同情心。
