乘“封”而上过龙年｜春节不打烊，买车、保养、救援我们在线等你

2024-02-08 08:00:19 - 封面新闻

封面新闻记者张海军

随着春节临近，近段时间来，全国多地迎来了出行高峰，雨雪天气加上拥堵的道路状况，交通事故时有发生。在此，我们提醒广大车友，在遇到交通事故时，首先请保证驾乘人员的安全，并及时寻求帮助和救援。

针对春节期间各品牌销售、服务、救援的相关政策和作息时间，封面新闻记者近日联系了多个品牌的服务中心，并走访了建国、启阳等汽车4S店，综合各方的信息来看，在销售方面，大部分4S店在春节期间都会安排专人值班，为消费者提供看车、试驾、咨询等一系列服务。而在售后服务和道路救援上，除了为用户提供免费的车辆检测外，各大品牌的服务热线也将24小时开通，从而为车主提供帮助和救援。

销售：春节不打烊，正常营业

在走访中，封面新闻记者了解到，为了给消费者提供看车、试驾、保养等服务，春节期间，四川的多家4S店都将正常营业。以东创建国汽车集团为例，旗下近200家4S店春节期间不打烊，服务时间和平常一样，从早上9点到下午6点。而一些4S店的负责人在采访中表示，春节期间会放假，但时间不会太长，预计会在2月12日，也就是正月初三正常开门营业。

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在销售政策上，多家车企也推出了针对性的购车优惠。其中，哪吒品牌于2月7日-19日，推出“开哪吒GT，过中国年”共赢新春试驾好礼活动，凡预约成功并完成体验的消费者，可获得精美试驾礼一份；一汽-大众则推出了“龘众登场新春新享”活动，优惠包括1000元新春红包、商业险免单等等。

服务：24小时在线，全天候道路救援

当然，在遇到交通事故时，对于车主来说，更希望的是及早的获得帮助和救援。在走访中，封面新闻记者了解到，今年春节期间，各品牌的服务电话，将24小时在线，随时为用户提供帮助。

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值得一提的是，部分品牌还推出了多项专属服务。以奇瑞汽车为例，春节期间，将在港澳、沪昆、连霍、京哈等高速路口开设43处奇瑞驿站，为所有社会车辆，免费提供人/车补给服务；蔚来则在11大城市群高速换电网络769座高速换电站，为所有用户提供免费换电；小鹏汽车将提供新春免费救援，为出行中出现的任何车辆故障和意外，提供救援服务。

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