信访代办助力平安草原建设

2023-12-08 05:46:17 - 中国青年报

    本报讯(陈刚)在内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗草原深处,活跃着一支为牧民群众跑腿办事的“信访代办员”队伍。他们深入牧民家中,了解民意、记录百姓需求、排查调解矛盾纠纷,助力和谐平安草原建设。

    牧民吹哨,信访代办员“报到”,上门解决问题的方式已经获得牧民群众的认可。通过开展信访代办服务,由原来的“坐堂问诊”变为“上门询诊”,由原来的“对症下药”变向“健康预防”,由原来的“接诉即办”变成“未诉先办”,彻底打通信访服务群众“最后一公里”,将服务延伸到家到户,做好群众的贴心人。

来源:中国青年报

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