工行合肥分行在雷锋支行揭牌“长春花·适老化支付服务特色银行网点”
转自：合肥在线
3月5日，正值第61个“学雷锋纪念日”，为迅速贯彻中国人民银行优化支付服务推进会精神，聚焦老年人、外籍来华人士等客户群体的支付环境改善，根据工总行相关工作安排和省分行开展“雷锋精神薪火传金融为民我先行”主题活动部署，中国工商银行合肥分行在雷锋支行举行“长春花·适老化支付服务特色银行网点”揭牌仪式，以践行雷锋精神、优化为民服务，推动提升金融服务尊老的温度、敬老的广度、养老的力度。
人行安徽省分行副行长赵永红、安徽省直工委文明办主任何海波、国家消防救援局安徽机动队伍筹备组组长付增勇出席见证，工行安徽省分行行长梅霜，副行长陈文、高智钢参加活动。
活动现场，何海波主任、赵永红副行长分别致辞，充分肯定了工行安徽省分行深入开展文明创建、学习传承雷锋精神、提升适老化服务工作、积极践行金融为民等工作；梅霜行长代表工行安徽省分行表示将进一步践行雷锋精神，强化为民服务，做好养老金融等“五篇大文章”，以实际行动将温暖与大爱、雷锋精神赓续下去。
人行安徽省分行副行长赵永红、工行安徽省分行行长梅霜为工行合肥雷锋支行“长春花·适老化支付服务特色银行网点”揭牌。
本次活动以“雷锋精神薪火传金融为民我先行”为主题，充分展示了工行合肥雷锋支行切实践行“金融为民”的服务理念，围绕“便民、利民、惠民”的服务宗旨，深入开展老年人支付场景建设，着力提升“适老化”服务水平和成效，努力为广大群众提供更多有温度、有特色、有情感、有价值的优质金融服务。
这场活动也是工行合肥雷锋支行学雷锋活动的新起点。工行合肥雷锋支行成立于2001年，是全国工行系统第二家以雷锋命名的支行，先后获得“全国五一劳动奖状”“全国青年文明号”、全国银行业“雷锋岗”、全国银行业“优质服务示范网点”、安徽省“学雷锋活动示范点”、合肥市“十佳窗口服务单位”、合肥市“最佳银行服务网点”等众多殊荣，并被安徽省委宣传部、省直机关工委、省文明办确定为“省直机关主题党日教育基地”，2023年获评首届全国金融系统“学雷锋活动示范点”。
多年来，工行合肥雷锋支行始终秉承雷锋同志全心全意为人民服务、无私奉献的精神，采取了一系列便民服务措施，提供了便捷周到的金融服务，同时积极组织开展各类公益活动，做到了真心、真情、真爱的“三真服务”，网点先后创新推出“雷锋志愿服务小队”“雷锋服务热线”、上门服务、延时服务等特色化服务，赢得了广大群众和社会各界到的一致好评。
本次顺利通过“长春花·适老化支付服务特色银行网点”备案，也是对工行合肥雷锋支行前期提供绿色服务通道、完善助老服务设施、定期组织开展适老活动等工作的充分肯定，进一步坚定了雷锋支行以“长春花”网点建设为契机，努力成为老年人身边最贴心金融管家的信心和决心。
近年来，工行合肥分行认真贯彻落实党中央决策部署，全方位“升级”金融服务，取得了良好的社会示范效应。特别是在人民银行的关心指导下，以打造“长春花”网点为契机，推动全行持续“升级”适老化服务。目前，该行正按照人民银行部署要求，进一步扛起金融为民的使命担当，聚焦老年人、外籍来华人士等客户群体支付不便问题，多措并举、全面加强银行卡受理、现金兑换、移动支付及账户服务场景建设，加快推进支付服务优化，努力提升支付便利性。
“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。”目前，工行合肥分行全辖正积极学习传承雷锋精神，联系金融工作实际，深入开展形式多样、内容丰富的岗位学雷锋活动，更好地为民办实事、为企优环境，积极谱写“金融为民”新篇章，切实履行服务经济社会高质量发展的使命担当。（龚轩）