在地铁站里发现手机或其他物品丢了怎么办？
随着电子移动设备支付方式的便捷发展，只需一部手机，就可轻松解决衣食住行的问题，手机刷码乘车也已成为大多数乘客乘坐地铁的重要方式之一。但是，万一连手机都丢了，这可怎么办呢？近日，地铁线网发生了几起乘客在站内遗失手机的事件，所幸工作人员齐心帮助寻回。
5月2日上午，十三号线安检督导员李惠芬在巡查安检点时，一名女乘客焦急地向她寻求帮助。女乘客表示自己是一名外省大学生，趁着“五一”假期来到广州旅游，搭地铁到站下车时不小心将手机丢在列车轨道缝隙，虽然已经联系了车站工作人员可以等晚些时候再回站里取手机，但是现在她记不得家人、朋友的电话号码，没办法与他们联系，害怕他们会担心。细心的李惠芬通过询问乘客学校信息，在网上找到学校的联系方式，再通过学校联系上了乘客的同学前来地铁站接应她。在等待同学到来期间，李惠芬耐心地安抚乘客情绪，并为她买了一瓶水。一个多小时后，乘客与同学成功汇合，离开前，乘客写下了一封感谢信“谢谢安检督导员热心的帮助，让我成功与朋友、家人联系上，小姐姐还热心的买水给我，原本烦躁的情绪也放松下来，很感谢积极帮我解决问题，让我安心了很多。”
5月1日上午，一名乘客来到了十三号线新沙站A口，把一部手机交给了安检班长孙胤，委托他代为保管和转交。原来这名乘客在站内捡到了这台手机，当他想把手机交给站内工作人员时，失主拨通了电话，表示自己不小心丢失了手机，晚点会回来站里取，可乘客却赶时间没办法帮他保管，于是找到了安检班长孙胤，并把手机交给了他后就离开了。担心遗失手机的乘客回到地铁站内后无法找到手机，孙胤再次联系他，并告诉他手机暂时存放在新沙站，可随时前来领取。第二天下午，遗失手机的乘客来到新沙站安检点想认领手机，带着乘客来到车控室，在车站工作人员共同确认乘客身份后，安检班长孙胤将手机交还给了乘客。乘客接过手机后激动地说到：“手机里有许多重要的文件和照片，真的丢失了可不知如何是好，非常感谢安检班长认真负责的工作态度，主动联系我还帮我保管着。”
再早前，会江站安检点收到一份乘客赠送的锦旗——“地铁车厢充满爱，会江安检真不赖”。原来，在4月22日18点左右，一名男乘客向正在安检点C口巡查的安检班长郭佩佩寻求帮助。原来乘客的手机丢了，跟朋友联系不上，身上也没有带现金，无法购买车票，有急事要去南浦地铁站。见乘客着急发愁，郭佩佩主动提出帮李先生买车票，乘客拿到车票后，对安检班长郭佩佩表示感谢后离开。三天后，这名乘客市民再次来到会江站，找到了安检班长郭佩佩，亲手送上锦旗以表感谢。
发生物品遗落，怎样提高寻回几率？
●如果还在车站，第一时间联系车站工作人员协助寻找，越早联系车站工作人员，寻回的几率越大。
●如果已经离开车站，可到就近车站联系工作人员报失登记，或拨打地铁服务热线电话96891反映。小编需要提醒的是，报失登记时，提供遗失物品的详细信息，有助于工作人员快速寻找，如：乘坐的线路、列车运行方向、具体车厢编号、物品的形状及颜色等特征。
羊角君再次提醒，乘坐地铁都要多留心，注意保管好自己随身携带的物品才是最重要的哦！
来源|安检中心