办张银行卡有多麻烦？紫金农商行不办手机银行就不给开卡、广州银行全程推销理财
江苏新闻
银行卡和日常生活息息相关
不过
想要开卡有时候并不容易
今年3月份
江苏省消保委针对银行开卡服务
进行了走访调查
结果发现
16家银行普遍存在捆绑搭售、
故意误导等问题
省消保委随后进行了集中发布
并公开点名
江苏银行有几十家之多
其他银行的开卡情况如何呢？
近日
记者就以神秘访客的身份
又走访了在南京的一批银行网点
体验了这些银行的开卡服务
一起来看看结果如何
上海银行：开卡过程遭遇两项推销
未主动提示相关内容
今年5月，记者一行二人来到了上海银行南京龙江支行。开卡前，网点工作人员询问了记者办理银行卡的用途，并让提供开卡的相关辅助材料。
工作人员表示，凭身份证只能开二类卡，如果开一类卡还需要别的辅助资料。一类卡没有存取额度限制，而二类卡单日限额1万元、一年限额20万元。
开卡之前，这位银行工作人员让记者阅读了一份《防范金融违法犯罪的告知书》，并在上面签字。签完告知书后，这位工作人员并没有马上办理开卡业务，而是推销起了信用卡。
“你有我们银行的信用卡吗？可以办一张，你以前办的时候可能没有什么活动，现在办信用卡的有好多新用户的活动。”
记者当场拒绝了这名工作人员的推销。之后，工作人员带记者来到网点大厅的自助机器前办理开卡，工作人员耐心指导填写了相关办卡资料，随后便让记者点击下一步继续操作。
但记者发现，这个页面中，“手机银行”“上银信使”“手机号码支付”“信用卡自动还款授权”等服务，都是默认勾选的。
如果直接点击下一步操作，这些服务都会开通，但工作人员并没有主动对此做任何解释和说明。
直到记者主动提出质疑，这位工作人员才告知，这些服务都是可选服务，可以根据自身需要选择开通或者不开通。
之后，记者继续按照机器的提示进行了相关操作，工作人员进行了相关的安全提示。在设置完银行卡密码后，只要点击下一步，开卡业务就办理完了。
但此时，这位工作人员却让记者点击选择更多服务，“点这个更多服务，可以给您做风险评估签约，签约完之后可以在手机银行上购买理财，也可以选择不签约。”
上海银行南京龙江支行网点的整个开卡过程，耗时20分钟左右，记者一共遭遇了2项推销：信用卡和理财评估。一定程度上存在诱导的情况。
而银行方面应该解释的一些内容，比如开卡中一些默认选项的内容，是否可以不勾选等，银行工作人员却未能做主动说明。
广发银行：开卡提示详细到位
免收工本费得有“前提”
随后，记者又来到了另一家银行--广发银行南京分行营业部，工作人员询问了记者的开卡用途、家庭住址等相关信息，但是并没有要求提供社保记录。
随后，工作人员询问了记者的一些基本信息。
广发银行南京分行营业部的开卡业务也是在自助机器上办理，开卡过程中的每一步操作，工作人员都进行了详细提示，对于一些额外的附加产品，也都一一主动询问消费者是否需要。
不过最后，这位银行工作人员告知，记者办的这张借记卡，需要收取10元的工本费，但如果满足相应的条件，可以免收费用。
“前90天只要这张卡里资产达到日均1000元就免收费用，否则会扣10块钱，其他年费什么都没有，就这一个要求。比如说你今天转1000块钱放90天，就不会收费，或者你一天放9万元。”
对比上海银行南京龙江支行，广发银行南京分行营业部的开卡流程相对顺利，整个开卡过程，不到10分钟就完成了。
紫金农商行：强制开通手机银行
否则不给开卡
在紫金农商行南京城西支行，银行工作人员首先询问了记者的办卡用途和相关个人信息。
工作人员告诉记者，现在开卡，除了提供身份证，还要提供其他的辅助证明材料。这个网点的开卡服务，同样是在自助机器上完成的，开卡过程中，关于防电信诈骗、反洗钱的相关提示，工作人员都作了重要提醒。
而开卡步骤进行到是否需要开通手机银行时，该工作人员明确表示，在这里开卡，必须开通手机银行，否则没办法办理！
“手机银行是开卡必须要开的，这是个人的掌上银行可以不用它，就是你在任何银行开卡都必须要开的掌上银行，就是你可以自己下载APP进行转账用的，这个是开卡的一个流程，不是附加选项。”
但根据《中国人民银行金融消费者权益保护法实施办法》第十九条规定：银行、支付机构不得利用技术手段、优势地位或者变相强制金融消费者接受金融产品或者服务。
开卡必须开通手机银行服务，紫金农商行南京城西支行显然涉嫌违规。
徽商银行：首次开卡转账限额低
提高额度要证明材料
之后，记者又来到徽商银行南京中山北路支行，工作人员同样询问了办卡用途。
不过，在提到银行卡转账的时候，该工作人员表示他们有限制！
“在我们这开卡，转账限额只能给您设一天一万块钱。第一次开卡前三个月，网银和手机银行转账额都是一天单笔一万，您可以通过柜台来转账，或者就是用了三个月之后过来给你提限额，但刚开始只能这么开。”
工作人员解释，新开卡的手机银行限制大额转账，主要是为了防范电信诈骗，他们这么做，也是执行中国人民银行的相关规定。
但记者发现，中国人民银行关于大额转账的规定额度并不是一万元。
对此工作人员表示，如果提供辅助材料还可以提高限额，“因为还需要你提供辅助材料，有辅助材料就可以高一点，比如五万十万元都可以。要提供依据，不然钱是从哪里来的？有什么用途？为什么要放银行卡？这个都要审核的。”
办卡过程中，工作人员对每一步操作的细节进行了相关提示，整个开卡过程大约15分钟左右。不过结束时，工作人员还是推荐了一项业务。
“短信通知不给您开通了要收费，你可以直接在微信里关注徽商银行公众号，就直接可以绑定，公众号里面有个微信银行你直接进去，然后把姓名和身份证号输一下就行了。”
广州银行：服务体验不佳
工作人员全程推销理财业务
在广州银行南京玄武湖支行。听说要办理开卡业务，工作人员先将记者领到了柜台，后来又辗转到了自助机。
在尚未进行开卡工作前，银行工作人员就开始推销理财业务。
“您后期有理财需求吗？如果后期你确定有的话，这边有相关业务要做的，必须在这边开通后期才能买。如果说今天有相关产品看中的话，就省得下次来了，我可以帮你把相关业务都开通好，然后你加个微信，你有什么不懂的，都可以线上问到我。”
记者表示拒绝开通理财业务后，该工作人员开始操作开卡，可是这时自助机出现了故障，等待两分多钟，机器重新启动，业务才得以继续。
开卡结束后，工作人员还是不停地劝说记者可以开通理财业务。
整个开卡业务持续了20分钟左右。工作人员表示，如果是自由职业，且住址不在该支行附近，后期需要观察一段时间的银行流水，并且调查是否存在非法用卡行为。