功效益生菌鱼龙混杂 消费“套路”防不胜防
新华社太原6月7日电 “不用找医生，这款益生菌就能搞定。”“终于可以痛快呼吸了！重磅推荐这款舒鼻益生菌。”……近年来，宣称各类功效的益生菌产品大行其道。但记者调查发现，益生菌产品市场上不断出现夸大宣传、以次充好、菌株信息标注模糊等鱼龙混杂现象，误导了消费者。
市场消费火热
当前，各网络平台上关于益生菌产品的宣传和销售很火热。在某短视频平台，输入“益生菌”后首先弹出的关联词是“益生菌畅销榜第一名”；在某社交平台，有关“益生菌”的分享帖已超120万篇；在某电商平台2022年“6·18”购物节时，仅10分钟，其益生菌品类成交额就同比增长518%……可见人们对于益生菌产品的关注和需要。
据了解，益生菌产品功效及消费者期待的功效越发五花八门。除了肠胃消化健康、提升免疫力，还包括体重管理、美容护肤、改善睡眠、保护情绪等。益生菌的应用场景也逐渐扩大，从乳制品、补剂进一步拓展到零食、护肤品、口腔护理产品等，引起消费者追捧。
基于此，很多企业积极抢夺益生菌这一市场风口，催生了一批新消费品牌企业。天眼查App数据显示，目前我国有3000多家益生菌相关企业，其中45%的企业成立于5年内。
消费者难辨别
记者走访发现，在益生菌消费市场热潮下，益生菌产品夸大宣传、以次充好、菌株信息标注模糊等鱼龙混杂现象时有发生，“套路”重重。
——“花式”夸大宣传，实则缺乏医学依据。各大社交平台上充斥着有关益生菌的分享帖，这些帖子大多使用渲染情感型的“经验分享”来获取消费者信任，实际效果无从得知。上海一名从事广告宣发的工作人员说，这些用户大概率是品牌买的“水军”，用来误导消费者。
——以次充好，网络益生菌代工产品有暴利。某益生菌代工厂客服告诉记者，其实平台上益生菌的成本价格都差不多。北京某生物技术有限公司工作人员也提到，很多批发商都是从网上代工厂拿货，只要把包装做得“高大上”，一盒就可以卖上百元，消费者很难辨别。
——菌株信息标注模糊。记者在线上平台和线下药店中看到，有很多在售的益生菌产品均未按要求明确标注。很多益生菌产品仅罗列菌种而没有菌株号，还有的产品仅标注出厂时添加的活菌数，产品货架期内的活菌数量普遍成“谜”。
加强监管加大科普
针对益生菌市场存在的问题，各地市场部门不断加大监管力度。2022年6月，浙江省余杭区市场监管局对某文化公司在直播中夸大宣传普通食品益生菌有保健和疾病治疗功能的广告违法行为作出罚没50.25万元的行政处罚。上海、四川成都、广东高州等地也都曾因益生菌产品存在问题对涉事企业作出罚款等行政处罚决定。
业内人士指出，由于目前市场火热，很多益生菌菌株在没有临床数据支撑下，趁着风口投入市场，导致行业内产品质量参差不齐，功效也难以印证。
山西省市场监督管理局相关负责人建议，要进一步加强监管，明晰主体责任。尤其线上平台，相关部门应加强网售益生菌产品监管执法跨地域跨部门协作，提高监管实效。同时，社交电商平台也应对相关分享帖仔细核查，做好“推广”“合作”等标记。山西医科大学教授程景明建议，要通过举办保健食品科普宣传活动等举措做好有效的日常科普宣传，提高消费者认知力和辨别力。