利马：2023-24年全球保险消费者研究
2024-07-08 02:07:07 - 199IT
知之为知之，不知为不知，是知也。”
孔子的这一言论具有永恒的现实意义。
我们的小测验涉及到他的这种思想。
与往年一样，我们要求受访者对他们对一系列金融产品知识的了解进行自我评估。
超过一半的受访者声称对人寿与健康保险(58.9%)以及房屋与汽车保险(57.3%)有良好或非常好的了解。将这些数字放在具体情形中，人们对保险产品的认知低于对储蓄和银行业务的了解，但远高于对养老金和投资等更专业领域的了解。
两代人的反应实际上差别很小。令人惊讶的是，尽管这可能没有什么理由，但Z世代对他们投资和储蓄知识的看法比千禧一代更为积极。
该调查包括测试受访者保险知识的小测验，根据他们的回答，受访者得到一个保险素养评分，满分为10分。正如孔子所预言的那样，人们认为自己所了解的不一定与这项更加客观的测验结果相符。
全球平均分数是5.87分。这略低于去年相同测验的平均分数6.25分。然而，去年的调查涵盖了各个年龄群体，包括那些可能预计与保险公司进行更多实际交易的老一代人。如果我们将今年的数据与2022年同代人的数据进行比较，我们会看到保险素养得分实际上比2022年的5.52分有所提升。
对知识的自我认知和测试结果之间存在着十分明显的差异。这对两代人来说都是如此。虽然千禧一代和Z世代对其知识水平的自我评估大致相似，但千禧一代平均保险素养得分为6.1分，明显优于平均得分为5.45分的Z世代。
