新经济观察丨伊藤洋华堂买菜也可以体验一碰支付了 成都万家店铺可打卡“碰一下”支付丨封面天天见
封面新闻记者张越熙
“你可以试一下我们新的支付服务,碰一下支付,不用打开app就能快速付款,很方便。”8月7日,成都的朱女士一手牵着娃,一手清点着收银台上的商品,手忙脚乱解锁手机付款的时候,伊藤洋华堂的收银工作人员向她介绍了新上的“碰一下”支付方式,抱着试试看想法,朱女士解锁手机后轻轻碰了一下设备,就弹出了确认支付的选项,全程只用点击一下确认支付就可以完成整个支付流程。朱女士惊呼:简直太方便了!
滴,碰一下,支付成功!这是支付宝于今年7月8日正式推出的全新支付体验。用户只需解锁手机后碰一下商家收款设备,就能实现“秒支付”。
成都是首批“碰一下”产品落地城市之一,落地成都整整一个月,支付宝披露数据,仅红旗便利店就有超过46万人体验过这一新的支付服务,目前已有万家店铺可使用碰一下支付。
从扫码刷脸到“碰一下”
成都人民支付体验、便利性不断提升
“之前付款时,要先准备好付款码,等着店员扫码,等轮到我时,付款码失效了又得再刷新一下。”一位红旗连锁的顾客陈嬢嬢告诉记者:“我经常都是报手机号录入会员,有时如果遇到店员没听清,需要重报和确认……现在只要打开手机碰一下那个机子,不用想、直接碰,碰一下付款直接积分,简单太多了,太酷了!”
据“支付宝碰一下”产品负责人何博文的介绍,目前,国内9亿安卓用户、2亿苹果用户,只要升级到最新版支付宝App后,都能“碰一下”,也无需打开付款码。根据首批合作商家的测试数据,61%的年轻人用过一次就会连续用。
“碰一下”对老年人群体也非常友好,不用再满手机找付款码。不止如此,成都伊藤洋华堂锦华店副店长宁凌介绍,据他观察,在门店铺设“碰一下”之后,也缩小了老年人的数字鸿沟问题。“老年人不懂如何参与线上积分兑换等营销活动,也不会线下核销,如今碰一下支付,可以在支付的同时直接让老人享受到优惠,大大便利了老年人群体购物。”
成都哪里可以用“碰一下”支付
大小超市、奶茶店等都能尝鲜体验
除了伊藤洋华堂,成都还有哪些地方接入了“碰一下”支付?
记者了解到,截至8月7日,成都全市已有近万家店铺接入了“支付宝碰一下”,包括成都万象城、大悦城、伊藤洋华堂、群光广场等地标项目在内的超20个商场,红旗连锁、美宜佳、唯顶汇等知名商超便利店,大米先生、乡村基、紫燕百味鸡、何师烧烤、小龙坎等餐饮品牌,书亦烧仙草、奈雪的茶、茶百道、一只酸奶牛、哈根达斯、兵立王、陈多多等茶饮甜品品牌,爱达乐、好利来、85度C、协盛隆等烘培品牌,以及鲜丰水果、钱大妈等生鲜连锁,还有满彭菜场等均已陆续上线。
“碰一下”支付,便利了消费者。用户的青睐也进一步激发商家的推广热情,和传统NFC支付不同,“碰一下”支付具备更好的扩充型和兼容性。秒支付、一键入会、碰一下积分,除了有效提升支付效率以外,这种新的支付服务还可以通过叠加会员+数字化能力,帮商家显著优化用户的消费体验、提升经营效率。
红旗连锁近期推出了“碰一下”优惠活动。作为首批会员付合作商家,红旗连锁提供的数据显示,仅过去一周,红旗使用“碰一下”的交易量就环比增长了2.35倍。同时,根据红旗连锁的数据,仅一个月就累计有46万人在红旗体验了“碰一下”支付。
支付宝:“碰一下”将深耕成都
加大重点商圈等覆盖
未来,“碰一下”还将覆盖成都更多的商圈。
支付宝线下支付事业部行业场景负责人金子南介绍称,目前,“碰一下”支付+会员数字化能力已向商超便利、快餐烘培、茶饮甜品、商场综合体等全行业开放;此外,品牌联营模式也已向便利店和品牌商开放。
成都伊藤洋华堂有限公司董事营业本部统括牧野耕治也提及,作为成都购百行业“支付宝碰一下”的首发企业,伊藤洋华堂成都的8家商场已全部接入“支付宝碰一下”。“和‘碰一下’的合作实现了实体端、顾客端和员工端的多赢”,牧野耕治表示,在伊藤,“碰一下”支付客单价高于综合客单价,有效提升了销售效率。
记者了解到,据悉,“支付宝碰一下”接下来还将在成都多个热门商圈加大覆盖。支付宝方面也称,未来将继续深耕成都,合作更多商家,为成都用户提供更加便捷的生活服务。
“碰一下”的推出符合中国近期提升支付便利性、刺激消费的系列政策。3月7日,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,立足新发展阶段,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,针对不同群体的支付习惯,统筹力量打通支付服务存在的堵点,弥合数字鸿沟,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
“中国的支付市场很久没这么热闹了,‘碰一下’可能掀起新的支付潮流。”业内人士接受采访时指出。