养老服务记｜他写下了心里话，悄悄放在了院长桌上
2024-09-08 12:07:16 - 媒体滚动
转自：上观新闻
中秋临近，对于长期住在养老院的老人和其他特殊人群来说，能有一份团圆，感受家的温馨，一直是入驻人群的愿望。这些天，黄浦区某养老院就发生了温馨一幕，前些天，院长收到了一封2页纸的“悄悄话”。
院长收到的2页纸，虽然字迹歪歪扭扭，不过依稀可以辨别，是一封“感谢信”。这封信是居住于此的小陈写的，小陈从小就有智力障碍，一直跟着自己的奶奶生活，奶奶是一名退休教师，经常辅导小陈读书认字，不幸的是，前些年奶奶也去世了，由于父母离异，都无法联系，无奈下，小陈只能入住养老院。
由于环境不熟悉加上生活习惯等因素，小陈脾气古怪，经常在养老院大吵大闹，不过，护理人员和工作人员并没有放弃小陈，每天都会主动和他聊天，牵着他的手出去走廊走走，“认识新朋友”。渐渐地，小陈接受了这个“新家”，有了“新奶奶”的关心，气氛也融洽了，由此，激发了小陈的内心感受，让他写下心里话，“感谢养老院大家的帮助和关心”。卢院长表示：“虽说小陈有智力障碍，但是孩子心里还是知道谁对他好，这些都是真情实感。”
“凭良心做事，用心关心老人”，在院长卢德忠看来，坚持做好一件事，就是对社会最大的贡献。在养老院，94岁的张阿婆已经住了20年，张阿婆如今身体健朗，虽说是孤老，但是在养老院大家庭，张阿婆每天生活满满当当，“我已经把房子也处理了，我喜欢在这里生活，有很多老伙伴”张阿婆表示。卢院长表示，“20年来，对张阿婆我们护理费都没有涨价，因为这份情，值得。”
今年，养老院还将对6楼平台开展优化改建，对智慧养老软件进行升级，以此提升护理品质，为更多老人服务。
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