老童退休后开直播为民解忧
转自：新安晚报
正在直播中的老童。
“老童，我们小区有幢楼墙皮要掉了，刮风时太危险了！”“现在白天短了，天都黑了路灯还不亮，麻烦呼吁下！”……老童全名叫童进，今年61岁，是滁州市全椒县古河镇政府一名退休干部。退休后他玩起抖音直播，当地群众遇到大小难事喜欢找他解决，他乐此不疲照单全收，帮忙解决。近日，记者采访了这位“网红”大爷。
详细记录办理情况
老童退休前负责接待群众来信、来访。由于他处事公道、敢讲真话且乐于奉献，时间长了，当地不少人习惯“找老童”。
2023年，全椒县古河镇党委政府从民生需求考虑，在充分征求童进的意见后，精心打造老童网络工作室，并利用抖音号“童真无邪”广泛宣传，将之打造为倾听群众诉求的重要渠道。
“好的，你反映的问题我已经记录下来……”记者见到老童时，他正在工作室进行直播，只见他一面对着手机投屏回应网友留言，一面将网友反映的问题记录在册。记者注意到，办公桌上，一摞厚厚的笔记本详细记录了2014年以来群众的来访来信记录，以及问题办理进展、办理结果等情况。
“把群众来信当‘家书’，把群众来访当‘走亲戚’！只要把群众诉求摆上桌面，实事求是面对问题和困难，即使问题暂时得不到解决，群众也是能理解的。”长期以来，童进就是抱着这种耐心平和的心态热心为民，做到件件来信有回复，努力解决基层群众实际困难。
及时帮忙解决问题
“大同街每晚烧烤油烟污染严重，非常影响居民正常生活。”2023年9月，有网友在老童的抖音账号留言。看到留言后，老童立即将情况向上级反馈。为搞清事情原委，他多次上门与烧烤店沟通，寻找处理办法。
经了解，油烟问题主要是烧烤店没有除烟设备。“家里再困难也要想办法克服，做生意不能影响环境，不能损害隔壁邻居的利益。”老童劝说道。“童大哥讲的不能不听，也必须要听，设备上了后，油烟少多了。我肯定盼着古河镇经济繁荣，我生意也好做。”烧烤店老板积极配合。
为了让“童真无邪”成为百姓畅通的诉求通道，在镇政府的安排下，童进进入古河镇网格化服务管理群，群里有各村支书、网格员和镇里主要领导，能更及时地解决群众反映的问题和矛盾。
让更多人了解小镇
每周五19时到20时，古河镇有很多当地群众或在外工作的古河人，都会通过手机观看老童的抖音直播。记者看到，“童真无邪”账号粉丝多达6300余人，这在小镇绝对是高粉丝量的“网红”。
“今天，带你走进桃花不再的姜巷，姜巷是古河镇仅存的一段有石板路的小巷，行走在静静的小巷里仿佛穿越来到100多年前商贸繁荣的古镇……”记者看到，在该账号一个视频里，操着全椒方言的老童声情并茂，述说着古河镇的过往历史。
古河镇曾是金陵江淮商贸繁荣之地。2021年3月，老童创办“童真无邪”抖音号以来，一直坚持述说古河风情，让家乡人了解历史，让身在他乡的古河人解思乡之苦。几年来，他先后创作了《走进时光流淌的井巷子》《古河码头记忆》《舞动的小镇》等反映古河风土人情的视频，提升古河的传播力和影响力。“老童工作室”还宣传了秸秆禁烧、人居环境等多项政策，有效推进了网上群众路线走深走实。新安晚报安徽网大皖新闻记者叶素健摄影报道