唱响廉政清韵 高扬服务新风
来源：法治日报
法治日报全媒体记者王春通讯员明俊许桃
10月17日，2024年度国家移民管理局（浙江省域）党风政风警风监督员座谈会在浙江宁波召开。会上，聚焦创新深化“地检融合”，浙江边检总站携手省政府办公厅和省公安厅有关职能部门建立监督员评风议政“3＋N”多方协作机制；2名国家移民管理局（浙江省域）监督员和8名浙江边检总站聘请的党风政风警风监督员代表齐聚一堂，以“自己人”的态度，从优化口岸环境、加强双向沟通、强化警企联动、提高服务质量等方面提出了意见建议，共同探讨如何更好地履行监督职责。其间，与会人员先后到穿山集装箱码头、宁波机场边检执勤点、出入境签证办事处等地开展“监督员走国门-最美口岸清风行”调研活动。
这是该总站强化党风廉政与边检中心工作深度融合的有力举措。近年来，浙江边检总站自觉把落实国家战略、服务地方发展作为风向标，掌好舵划好桨，以清廉“三风”促服务“新风”，以国门“廉”力量赋能口岸新发展。
“人民群众是最权威的评判者，我们要多去听听他们的声音。”浙江边检总站始终以群众为先、以基层为要，高频深入基层单位、口岸一线，邀请驻地党委政府领导、涉外企业代表、涉外服务人员开展座谈交流，“不留面子、不绕弯子”指出问题、提出需求，在一场场座谈、一次次走访、一页页笔记中问政于民、问需于民、问计于民，汇总形成了一份份翔实有据的服务对象需求调研报告，成为创服务“新风”的强大动力。
驻守在海港口岸的宁波边检站每年需服务50余万人次的出入境国际船员，通过开展“十万海员交流互鉴”活动、设立信鸽·涉外普法工作站，以登船宣讲、邀请船员下地的方式与国际友人面对面、心连心沟通交流，听取海员意见，开展普法宣传，让群众声音不仅从岸上来，更从海上来。
随着长三角一体化、中国（浙江）自贸试验区等国家战略纵深推进，浙江口岸已形成海陆空、全方位大开放格局。越大的机遇意味着面临越大的挑战。盘活监督期盼，变“单打独斗”为“协同作战”是浙江边检总站手握的“金钥匙”。
外籍渔工换班一直困扰着远洋渔企，企业的期盼就是边检工作改进努力的方向。今年8月1日起，允许外籍渔工国内换班新政正式实施，舟山为浙江省唯一入境换班口岸城市。为深化政策落实，舟山边检站联合渔业、公安出入境等多部门，细化4方面11类便利措施，明确外籍渔业船员临时入境、办理签证、换班离船等流程。据统计，新政落地后，外籍船员换班每人次费用将减少50％，单船节省成本50余万元，这将惠及在舟的38家涉外渔企。
无独有偶。义乌有个鸡鸣山社区，因距商贸城较近，居住着许许多多的外国人，被称为“联合国社区”。早在2021年，义乌边检站联合社区对外国人进行了服务管理，随着“地检融合”的深入拓展，公安等部门也加入其中。在社区有一支由边检和公安为主题的“望道”志愿服务队，每逢重大节日，这支队伍就会出动，深入到外籍居民当中，悉心询问对边检工作的意见建议。边检民警倾耳细听，将民生汇聚智慧的政策蓝图，致力于将民众期盼转化为推动社会进步的实际行动。
自2018年改制转隶以来，浙江边检总站已聘任2届社会监督员共25名，征求相关监督意见建议67条。下步，该总站将充分发挥外部监督优势，切实延伸执纪监督触角，积极探索新时代“枫桥经验”创新运用，着力推动浙江移民管理工作始终坚持以人民为中心高质量发展。