出境游升温 消费者按需“加购”保险

转自：金融时报

长沙晚报掌上长沙1月18日讯据金融时报消息2023年1月8日起，我国对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”。随着疫情防控进入新阶段，我国出境游呈现迅速升温态势。

作为出国游玩的重要保障，旅行保险需求也随之增多。值得关注的是，有部分国家的入境政策对保险产品提出要求，旅客需在保险配置中“加购”涵盖新冠责任的保险保障。在此背景下，如何为出行购买一份称心的保险产品，成为消费者关心的话题。

　出境游热度持续升温

依据此前发布的《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》，在优化中外人员往来管理方面，我国将采取取消入境后全员核酸检测和集中隔离、取消“五个一”及客座率限制等国际客运航班数量管控措施等举措，并将根据国际疫情形势和各方面服务保障能力，有序恢复中国公民出境旅游。

在此背景下，旅游市场回暖明显，出境游热度持续升温，亚洲多国成为中国游客的热门旅行目的地。

携程网发布的数据显示，2022年12月27日以来，目的地为曼谷、新加坡、吉隆坡、金边等的跨境航班热度不断走高；新加坡签证业务订单量同比增长超30倍，环比增幅达123%，马来西亚等国的签证预订量环比均增长近100%。

春节假期进一步推高了旅客出境旅游热情。

飞猪网数据显示，春节期间的出境游预订量大幅反弹，创近3年峰值。其中，亚洲目的地预订量占比超过五成，泰国目的地预订量激增近20倍，新加坡、马来西亚、印度尼西亚等也是备受中国旅客青睐的出境游目的地。

携程网数据也显示，截至1月5日，兔年春节7天海外旅游订单较去年春节激增540%，订单平均花费同比提升32%，其中曼谷的订单量增长超10倍。

此前，泰国副总理兼公共卫生部长阿努廷表示：“抵达泰国的国际旅客无需再出示疫苗接种证明。”此外，外国游客无需出示ATK抗原测试或核酸检测阴性结果。友好的入境政策使得中国游客对赴泰国旅游热情高涨。根据携程网数据，2022年12月27日以来，国内旅客在该平台上预订入住时间超20天的酒店订单中，泰国的酒店订单占比达44%。泰国旅游局预测，2023年到访泰国的中国游客有望达500万人次。

　消费者按需投保含新冠医疗责任的旅行保险

目前，部分亚洲国家针对旅客的入境政策中有着明确的保险要求。例如，泰国国家旅游局就表示，为了减轻可能在泰国感染新冠所需承受的医疗费用负担，始发国要求在返回时进行核酸检测的游客，在入境泰国前建议购买保额在1万美元以上且涵盖新冠治疗费用的健康保险。

具体来看，入境泰国政策显示，由于旅客出发地防疫政策等原因，可能导致旅客无法归国，所以此种情况下旅客必须持有保额1万美元以上且覆盖“在泰停留时长+7天”的健康保险。对于赴泰国工作或进行其他活动的旅客，如航空公司机组人员、赴泰国留学生等，可提供由派遣单位出具的医疗费用治疗担保函或提供其他形式的健康医疗保险。

中国旅客的另一热门亚洲旅行目的地新加坡也有此类规定。记者查询后发现，未完成疫苗接种的短期访问旅客，入境新加坡需要购买保额不低于3万新币且涵盖新冠责任的旅行保险。

对此，小雨伞高级产品设计师刘娜在接受《金融时报》记者采访时表示，目前，市面上常见的新冠保险责任一般是新冠确诊津贴、新冠隔离津贴、新冠身故伤残、新冠疫苗责任等，少见新冠医疗责任，保额偏低，且保的是境内的医疗费用，一般难以满足旅游目的国要求。以泰国为例，入泰国提前购买含新冠保险责任的健康保险，保额需在1万美元以上。

　多款含新冠医疗责任的境外旅行保险产品上线

记者注意到，目前，部分保险公司已在互联网渠道上线多款涵盖新冠医疗责任的境外旅行险产品。例如，安盛天平智行天下境外旅行保险、美亚万国游踪境外旅行意外险等。

在某支付软件的保险频道中，也有安联保险、华泰财险等险企上线相关产品。例如，在其中某款“泰国签证旅行保险”的“旅行医疗责任”项下，就显示“覆盖新型冠状病毒肺炎治疗费用，新型冠状病毒肺炎治疗费用每次事故免赔额3000元，赔付比例90%。”

针对此类产品的理赔，业内人士告诉《金融时报》记者，各家保险公司的理赔政策要求不一致，以安盛天平智行天下境外旅行保险为例，发生意外事故或疾病且符合理赔条件的情况下，消费者可提供被保险人的身份证明，被保险人的旅行证明文件，完整的门诊、急诊病历或出院小结，医院所签发的医疗费发票原件等资料索赔。

针对此类涵盖新冠责任的旅行保险，刘娜提醒，在选购此类保险产品时，消费者需要注意两点：“一是确认产品的医疗责任是否包含新冠肺炎责任。例如，相关产品的合约中明确写明：本保单的‘医疗费用补偿(含门急诊及住院医疗)’保障可涵盖2019新型冠状病毒肺炎的治疗费用。二是医疗保额、保障期限需要达到旅游目的国要求。”