太平洋健康险“蓝医保”升级,携手上海宋庆龄基金会关爱儿童罕见病
转自:新华财经
11月17日,太平洋健康保险股份有限公司在沪宣布,旗下互联网定制保险产品——“蓝医保•长期医疗险”(下称“蓝医保”)全面迭代升级。同日,太平洋健康险还与上海宋庆龄基金会正式启动公益战略合作,双方将携手支持儿童罕见病治疗康复项目,共同探索儿童罕见病的“认知-治疗-康复-研究”体系化公益创新。
“蓝医保”迭代升级
伴随着中国人口老龄化程度的日益加深,以及国民健康理念的提升,人民群众对健康保障的需求与日俱增。本次“蓝医保”产品迭代升级,从业务理念、服务模式、保障责任三大方向给予用户更加完善的保障。
近几年,“产品+服务”的理念日益成为保险行业主流,但健康服务使用率低、用户获得感低等弊端也日益显现。发布会上,太平洋健康险党总支书记尚教研分享了全新业务理念——“产品即服务”。在保险服务过程中,太平洋健康险改变了以往“事后赔付”的传统定位局限,转向健康价值链的前端延伸,除保障责任不断升级外,还增加了家庭医生、齿科服务、病程管理、院后康护等一站式服务。
另外,传统保险的保障责任和健康服务是两条截然不同的获取路径,其复杂程度令许多用户望而却步。升级后的“蓝医保”小程序让消费者通过一个入口可以完成全部所需服务,全线上流程简单又便捷,为用户带来全新的服务体验。
投身罕见病公益
发布会上,太平洋健康险与上海宋庆龄基金会正式启动公益战略合作。上海宋庆龄基金会副秘书长朱亚萍、项目总监吴悠,太平洋健康险董事长马欣、党总支书记尚教研出席签约仪式。
据介绍,此次公益合作将创新探索互联网助力模式,通过联动太平洋健康险“蓝医保”健康积分平台,鼓励用户完成积分任务达成一定分值累积,点亮用户的“小蓝花”爱心权益。太平洋健康险将为点亮爱心权益的用户以对应额度向上海宋庆龄基金会发起捐赠,定向支持罕见病儿童关爱公益。
未来,“小蓝花”儿童罕见病关爱项目将聚焦儿童罕见病的公众认知、治疗、康复、研究四个维度,打造“4X3花瓣计划”,通过公益捐助、志愿服务、医疗资源支持等形式发起线上线下系列活动,切实帮助到罕见病诊疗、康复和社会融合等问题的解决,同时助力推动儿童罕见病医学研究发展进步。
自4月份上线至今,“蓝医保”已累计服务近百万用户。太平洋保险集团副总裁马欣表示:中国太保于两年前启动了大健康发展战略,致力于成为国内领先的健康保障综合服务供应商。“蓝医保”作为太平洋健康险推出的系列长期医疗险,是大健康蓝图中构建线上客户经营能力的重要引擎。
未来,中国太保将继续坚持用户思维,不断提升保障深度和广度,满足用户日益差异化的保障需求,引领保险行业健康管理潮流,持续为用户提供有温度的保险体验,为健康中国建设贡献力量。(邓侃)