政府大院随便进何以让人暖心
张玉胜
11月15日，“掌上六安”微信视频号发布的一则短视频介绍，安徽六安市舒城县政府大院近日在网上“火了”，网友亲切地称：比自家小区还容易进出的政府大院。根据视频介绍，舒城县政府大院随意进出无门卡，自由停车不收费。
据了解，舒城县政府大院的“对外开放”并非始于今日，更非心血来潮地应景作秀。有市民坦言：“从我们有印象记事的时候，大门永远是敞开的，也没有看到有人被阻拦在门外。”随意进出无门卡，自由停车不收费，包括政府的食堂、卫生间等也都是呈现出公共开放的无限制状态。此举宛如一股春风、清流，政府用最实在、最亲民的姿态，温暖着每一个老百姓的心。
实际上，近年来向社会开放的地方政府大院越来越多，有的政府大院允许市民在里面免费停车，有的机关食堂则对外来游客开放，还有的镇政府大院让农户晒粮食，这些举措都赢得了好评。
诚然，随着近年来政府的职能转变和服务意识提升，公共机构的便民、惠民举措层出不穷。目前各地都设有市民服务中心，方便群众办理各项事务；许多地方的政务系统都推出网上办事程序，并压减对各项材料的要求，真正达成让“群众少跑腿”的利民效果。群众真正需要到政府大院办事的诉求并不是很多，但敞开政府大门的积极意义却不容小觑。
首先，切实便利群众。随意进出无门卡，自由停车不收费，这种做法的确方便群众，特别是可有效缓解停车难问题；碰到避暑、躲雨等突发或临时性情况，尤其是常见性的内急，便于群众随时解决。
其次，赢得群众好感。政府大院向群众开放，不仅是一种简单和表面的形式，更传递出接纳与不设防的亲民态度。“随便进”表明政府心里装着群众，不把百姓当外人，让其充分感受到尊重与重视。诚如该县县长所言：“大院开放不存在什么方不方便，大家都是人民群众。”这势必会拉近群众与政府之间的情感距离。
第三，体现政府透明和接受监督。政府大院开放，就是向社会传递出“人民当家做主”的民主寓意，不仅方便了群众，也彰显出政府公开透明、愿意接受监督的鲜明态度。同时也会给投资者留下很好的印象。它展现出亲民、爱民、无衙门做派的一面，这无疑为政府形象、地方形象加分。
亲民从来不是一句空话，需要政府用施政细节去诠释。当然，面对政府大院“随便进”，也有人担心会导致人流增加，管理难度加大，是否会影响到正常办公环境。这的确考验政府的执政能力与管理智慧，需要政府的有序引导和机制完善。各地可以根据实际情况灵活调整，找到互惠双赢的平衡点。
当然，政府大院高度开放不等于无人管理。在开放的同时，只有科学管理才能维护政府大院秩序，使其更好服务政府机关和当地群众。比如在政府大院停车不能乱停乱放，在政府食堂就餐不能浪费粮食，在机关厕所如厕要注意文明，更不能在政府大院大吵大闹影响办公。这需要提醒进入政府大院的群众遵守基本规则，也需要安排专人巡逻确保秩序。
在这个信息化、透明化的时代，政府的一举一动都牵动着民众的心。舒城县政府大院“随便进”的做法，无疑为政府与群众之间建立了一种更加紧密、更加亲切的联系。这种联系不仅能够增强政府的公信力和执行力，也能够激发群众参与社会事务的热情和积极性。