黄冈海事处兰溪执法大队“保姆式”服务辖区推广应用海事通
2024-12-18 11:57:05 - 媒体滚动
转自：中国水运网
为全力贯彻《交通运输部海事局关于向全国推广应用海事通APP的通告》，黄冈海事处兰溪执法大队积极开展专项宣传，全心全意为辖区船员筑牢安心港湾。
12月17日凌晨，大队值守电话骤响，电话那头传来船员焦急无助的求援：“兰溪大队吗，我们船进出港报告报不上了......！”
经询问得知，该船船员年事颇高，面对海事通APP这一数字化工具操作起来力不从心。值班人员随即温馨告知船员：针对不能报告的情况，兰溪执法大队会详细登记船舶信息，并后台帮助完成电话报港！这如同一颗定心丸，瞬间安抚了船员的不安。随即，兰溪执法大队副队长王晓旭告知船员，执法大队会在其船舶靠泊时登轮教学，承诺“手把手”指导，确保老龄船员也能使用海事通APP进行报港操作。
当日下午，执法大队工作人员以春风般的热忱走进该船现场教授教学。执法人员白金霖从基础注册讲起，手指轻点屏幕，耐心地演示着每一个步骤，将复杂的操作化为易懂的指引。
“您看，这样进入就能查看各类水文气象，这里一点就可以进入进出港报告系统，填写您船舶的信息就可以完成进出港报告......”
“您看，还可以进行报告变更与撤销。同时还可以在预警信息栏里查看近期的航行警告与航行通告……”
教授现场，三名老船员们专注聆听，若有所悟，眼神从迷茫逐渐转为明晰。在大队执法人员“保姆式”教学下，他们终于掌握了海事通APP的使用。那一刻，老船员们脸上绽放出如春花般灿烂的笑容，竖起大拇指，由衷赞叹：“海事服务就是好！”
长江兰溪月牙湾，安全监管内循环。帮助现场，王晓旭表示，黄冈海事处兰溪执法大队将秉持初心，以如磐信念继续为船员们排忧解难，让海事服务的光辉在兰溪”月牙湾“熠熠生辉，悠久循环，守护船舶，守护安宁。