江小娟:“好差评”是“办小事”的低成本评估模式

2024-12-18 12:24:00 - 新京报

新京报讯(记者查志远)12月18日,“2024北京接诉即办改革论坛”在北京召开。在主论坛环节,中国行政管理学会学术顾问委员会主任、中国社会科学院大学教授、国务院原秘书长江小娟表示,每一位市民都能通过“好差评”这种简易方式参与到城市治理过程中,这种低成本评估方式对普通市民来说大有裨益。

江小娟认为,面对没办好的身边小事,市民寻求进一步行政和法律保护的成本过高,通过点评等方式赋予市民反馈能力,对公务行为的约束更简洁有效。

编辑张树婧

校对杨利

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