建行沈阳中兴街支行开展“劳动者港湾”服务老年客群系列活动
2024-12-18 14:24:00 - 东北新闻网
建设银行沈阳中兴街支行聚焦老年客群金融服务需求，完善便民助老设施，如配置老花镜、适老化座椅等;优化厅堂助老服务，帮助老年客户使用线上功能;延伸上门助老服务，传承爱老美德;开展“银发课堂”，宣讲防范养老诈骗金融知识，还定期开展金融知识宣传活动，帮助客户提高金融素养，将“劳动者港湾”打造成传递正能量的平台，劳动者港湾增添适老服务，轮椅、拐杖、适老卫生间等设施一应俱全。
工作人员耐心搀扶老人办理业务，协助填单，还为老人提供清凉饮品、热茶、报刊杂志等，像张爷爷这样的老人把港湾当成了第二个家。