建行沈阳中兴街支行：以特色服务构建养老金融新生态
在人口老龄化加速的时代背景下，养老金融服务成为金融行业发展的重要方向。建设银行沈阳中兴街支行积极响应社会需求，持续推进养老金融服务体系建设，着力打造“健养安”品牌，为老年客户提供全方位、多层次的优质金融服务体验。
适老设施：贴心关怀，畅通无阻
走进中兴街支行，一系列无障碍服务设施彰显着对老年客户的细致关怀。无障碍填单台高度适中，方便老人填写各类单据;坐式智慧柜员机让老年人能够在舒适的坐姿下轻松办理业务，减少长时间站立的疲劳;等候区的建行logo靠背为老年人的腰部提供保护;应急呼叫按钮让员工在突发状况时能及时提供帮助。这些设施给予老年客户充分的关爱，使他们在办理金融业务时感受到自在与便捷。
养老宣教：知识赋能，安心养老
中兴街支行拥有专业的养老金融团队，他们深入社区、老年活动中心等地，积极开展养老金融宣教活动。通过举办专题讲座、开展节日主题活动等形式，用通俗易懂的语言向老年客户普及金融知识，包括养老理财产品的特点与选择、防范金融诈骗的技巧与方法等。为老年客户的养老资金安全保驾护航，让他们能够更加从容地规划自己的晚年金融生活。
品牌打造：健养安行，品质服务
“健养安”品牌的打造是中兴街支行养老金融服务体系建设的核心成果。“健”代表着关注老年客户的身心健康，不仅在金融服务上提供支持，还通过与健康机构合作，为老年客户提供健康咨询服务;“养”侧重于养老财富规划，根据老年客户的收入、资产状况和养老需求，量身定制个性化的养老金融方案，助力他们实现财富的稳健增长与合理分配;“安”则突出安全保障，无论是资金安全还是信息安全，中兴街支行都建立了完善的风险管理体系，确保老年客户在享受金融服务的过程中无后顾之忧。
未来，支行将继续深耕养老金融领域，不断创新服务模式，提升服务品质，为老年客户的幸福晚年贡献更多的金融力量。