深圳实现高频民生供电服务“一次都不跑”
2024-12-18 16:51:42 - 中国新闻网
中新网广东新闻12月17日电(索有为陆磊郝苓羽)“真没想到现在APP办理用电业务这么方便，一键就可以获取所有材料，不用再社区、供电营业窗口两头跑，真的太方便了！”12月17日，宝安区用电客户文女士通过线上政企联动“宝i企”APP，首次线上办理“一户多人口”电费优惠业务，对此连连点赞。
据了解，南方电网深圳供电局“一户多人口”电价优惠政策是：同一住址一户家庭共同居住生活累计人数满5人及以上的居民用户，可申请每户每月第一、二、三档分别增加100千瓦时的阶梯电量基数，7人及以上也可选择执行居民合表电价，一直以来都是社区最为关心的服务高频办理业务。截至目前，全市符合条件用户均可办理该业务，2024年办理用户数达到25111户。
在此基础上，南方电网深圳宝安供电局与宝安区政数局联合推出的新举措——“居住信息＋电力”联动高效一站式服务，通过政数、供电系统双方平台贯通、数据共享，实现居住信息查询与用电客户业务同步办理，做到“一个界面、一次刷脸、一次办好”。
“政企数据互联实现居民用电优惠一界面高效办理，这也是落实国务院‘高效办成一件事’的重要举措。接下来我们还将与社区深化末端服务互融，在延伸表后服务方面做出更多突破。”南方电网深圳宝安供电局总经理邹志勇说。
南方电网深圳供电局表示，将继续优化“一区一特色”社区服务模式，将“一件事一次办”服务举措落到实处，真正实现“一趟不用跑”优质服务，不断提升供电服务水平。(完)