把牢政治方向 筑牢人民属性 坚决扛起稳大盘助小微的大行担当
17日，省政府新闻办召开“全省金融助企纾困政策措施”第二场新闻发布会。会上，中国工商银行黑龙江省分行副行长郝松岩介绍，作为国有大型金融机构的工商银行，将深刻把握金融工作的政治性、人民性，发挥国有大行的头雁效应，以打造人民满意的银行为宗旨，全力践行金融报国，为稳住我省经济大盘、落实“六稳”“六保”做出工商银行的贡献。
一、坚定人民立场，筑牢政治高度
发展普惠金融，服务实体经济，助力中小微企业纾困解难，是当下“国家所需”、“金融所能”的头等大事。作为国有大行，发挥“工行所长”是我们义不容辞的政治责任和使命担当。
二、强化工作机制，提升保障力度
建立“能贷、会贷、敢贷、愿贷”四个维度的业务发展的工作推进机制。一是逐步将普惠金融绩效考核分值占比提高了6倍，并高于监管标准2.5个百分点。二是出台普惠金融暨乡村振兴业务绩效激励和尽职免责办法。三是强化队伍建设，激发和调动从业人员的积极性和主动性，全力营造、强化做普惠有希望、有前途、有效益的经营氛围。
三、强化统筹倾斜，加大扶持强度
省工行成立“稳经济、保大盘领导专班”，强化对中小微企业金融服务的顶层推动。一是强化信贷规模保障。今年安排200亿元稳经济、保大盘专项信贷规模，优先保障中小微客户的融资需求，目前已为四万余户小微企业、个体工商户、农户主动线上授信已达220亿元。二是提升信贷业务审批效率。加大对二级分行中小微信贷业务转授权力度，下沉审批层级，缩短审批链条。三是建立快速对接和首问负责制。明确要求普惠金融服务的对接12个小时内要确认收到受理、24小时内要完成方案反馈、36小时内要给与详实操作指导。对于线上业务，客户可通过“产品需求登记薄、企业微信、网银”等平台在线提交融资申请，实现快速对接。
四、强化科技赋能，提升服务广度
为顺应数字化转型发展趋势，提升数字化金融服务的便利性，让数据多跑路、客户少跑腿，强化数字普惠产品的创新应用。一是推出近20个业务场景的纯信用类经营快贷、抵押类e企／e抵快贷、以产业链交易为依托的数字供应链融资等线上产品，线上操作，随借随还，精准覆盖小微企业生产经营资金需求。二是为满足个体工商户、小微企业主、农户及新型经营主体的业务需求，中国工商银行在传统经营快贷的基础上，推出了小额商户e贷、大学生创业担保贷款、农户种养殖e贷等线上小额产品。三是为稳定产业链、打通供应链、确保资金链，在全行开展“服务进民企助力稳大盘”活动，组建“金融专家团”，打通中小微企业融资的难点、堵点和痛点。
五、同舟共济，永葆普惠温度
一是加大中长期贷款投放力度，降低对抵押物的依赖，灵活设置贷款期限，提高信用贷款占比。二是对受疫情影响较大的中小微企业和个体工商户，一企一策，一户一议，在评级、授信、融资方面不盲目限贷、抽贷、断贷、压贷。三是通过展期、续贷、再融资及调整还款计划等方式，做好融资接续安排，通过变更计息周期、延迟本息偿付，防止小微企业资金链断裂。对延期贷款坚持实质性风险判断，不单独因疫情因素下调贷款风险分类，不单独因疫情因素影响征信记录。四是降低中小微企业融资成本，对于e抵（企）快贷、“农e贷”系列涉农产品、大学生创业担保贷款以及专精特新高科技企业群体，给与LPR基础利率下浮的优惠利率，确保综合利率保持同业较低水平。五是持续减费让利，对小微客户贷款业务不收取除利息以外的任何费用，主动承担抵押物评估费、抵押登记费，全面降低小微企业融资负担。六是实行开户费减免、汇划费打折，推出20款账户结算惠享服务方案，让利实体经济。