山西银行阳泉分行：全面优化账户服务，为企业发展纾困解难
中新网山西新闻6月17日电“40分钟就办好开户手续了，真快！”近日，小微企业阳泉市某公司法定代表人王女士于领取营业执照当天，携带相关资料前来山西银行阳泉大连街支行咨询开立账户事宜。王女士公司刚刚设立，急于购买农产品，拟申请马上开立基本存款账户。山西银行阳泉分行员工向王女士介绍了本行简易开户服务模式，帮助王女士收集相关材料后顺利为其在“小微企业绿色通道”专窗开立了简易账户，当日为企业办理收付款业务，高效快捷的开户服务让王女士赞叹不已。
为响应国家的金融助企纾困号召，山西银行阳泉分行全面贯彻落实人民银行阳泉市中支提出的优化账户服务“便民、便捷、智能、贴心”四项具体要求，坚持“风险为本”原则，优化企业开户及个人开户服务流程，实施客户分类分级管理，拒绝简单机械“一刀切”，多措并举，切实做到“支付为民，开户不难”。
线上办理“更便民”。推广开户业务线上预约预审，大力推广企业客户官网、微信预约开户，实现智能填单、信息返显、预先审核、在线查询进度等功能。大大减少客户填单工作量和临柜等待时间，真正实现开户“加速度”。
一站服务“更便捷”。为中小微企业设置服务专窗、“绿色通道”。绿色通道可提高账户审核、查证、查验、录入环节处理优行等级，使开户耗时显著缩短，有效提升客户体验。
科技创新“更智能”。创新型开户模式。开户模式支持客户通过开户预审核及现场面对面资料核验后，使用STM智慧柜员机与客户互动，自助完成业务审核、资料查验、账户开立及产品签约，为客户开户意愿核实提供无限自由，大大提升了客户体验。
简易开户“更贴心”。对企业客户提供简易开户模式。方便证照齐全但暂无固定经营场所、暂未开始营业的企业，或自主创业、无具体办公区域的小微企业，先开立具有基本支付结算功能的简易账户，企业正常营业后可申请将简易账户升级为普通账户，有效改善企业开户“难、慢、烦”问题。
今年以来，阳泉分行辖内网点已累计为小微企业和流动就业群体办理简易开户3097户，开户成功率100%。(牛耘赵晓丽)