运用“三会”制度破解电动自行车管理难，巨鹿社区守牢安全底线
转自：上观新闻
“您好，请不要从家里拉线给电瓶车充电，容易引发消防事故。车棚有充电桩，电瓶车可以停放在那里充电，更加安全。”
在居民们的共同参与下，巨鹿居民区完成了一场“飞线”集中整治行动。在这场行动中，居民们不仅运用“三会”制度集思广益、民主协商、制订方案，还在行动结束后，自发维护整治成果，成为筑牢社区和谐、安全屏障的主力。
摸清底数，谋定而后动
巨鹿路244弄是老弄堂住宅，常住人口中外来人员较多，小区电动车保有量高，“飞线”充电现象较为普遍。小区内设有两处安装充电桩的车棚，可供电动车规范充电。但因部分居民为了自身便捷，或者在需要充电时没有闲置的智能充电桩可用，经常有黑色电线从晒台、楼梯夹缝中飞出，成为社区安全隐患，居民们纷纷向居委反应这一问题，解决“飞线充电”问题迫在眉睫。
今年2月，巨鹿居民区召开了“飞线”整治专题会议，对“空中蜘蛛网”进行全方位排查，做到底数清、情况明，并积极整合资源，联合物业、社区民警及相关部门，以“规范、有序、安全、美观”为原则，为“飞线”专项整治行动拟定了初步方案。
“飞线”的使用者是居民，问题是否能从根源解决，需要居民们的共同参与。巨鹿居委会以党建为引领，召集“零距离家园”理事会成员召开“巨鹿社区飞线充电听证会”，严格按照相关要求和规范流程开展整治方案的听证工作。并且在此次听证会前15天，通过在小区门口和楼道公告栏内张贴通知，公示了会议议题、流程、会议时间和地点，邀请关心此事的居民一同参与。
集思广益，从根源破题
听证会现场，居民们热情高涨，纷纷把心里的疑问、担心摆上台面，相关部门对于居民的问题一一做了解答，打消了部分居民的疑虑。整治方案和行动得到了居民们的大力支持，也引发了新的问题讨论——部分电瓶车、残疾车长时间占用充电桩停车位，居民电瓶车充电需求如何更好地满足。
巨鹿居民区再次运用“三会”制度，就充电桩的使用，邀请电瓶车、残疾车等车主们共坐一堂，通过民主协商探讨可行性方案，最终形成了“错峰充电、不充电不占位”的停车协议，使得有限的充电资源得到最大程度的利用。
落实方案，整治见成效
会后，根据民主协商形成的整治方案，“飞线”整治小组采取了全面行动。很快，乱搭、乱接的飞线得到全面清理拆除。楼内“飞线”蛛网消失不见，楼道恢复了清洁通畅。车主们也根据停车协议，自觉进行错峰充电，并且在不需要充电的时候，把充电桩所处的停车位留给有充电需求的居民。居民们感受到“飞线”消失之后，小区环境和停车都变得更加有序，公共通道和楼道恢复了畅通，纷纷为整治成效点赞。社区里形成了“我为人人，人人为我”的自治共治新风尚。
巩固成果，形成长效机制
在“巨鹿社区飞线充电评议会”上，居委会、物业、工作站、民警、律师和居民代表一起对“飞线”整治成效及存在的问题进行了评议，大家一致给予好评，并且通过新一轮商讨，决定为了防止“飞线”和乱停车现象返潮，就安全教育、消防安全检查等展开进一步行动。
3月，巨鹿居民区邀请社区律师就“电动车文明规范充电”进行两次宣传，现场律师通过播放警示片结合实际案例为居民讲解“飞线”充电的隐患，推动安全意识更加深入人心。与此同时，依托“零距离家园”理事会平台，将前期通过居民骨干、各职能部门收集的文明充电的各方意见进行讨论，邀请社区律师拟定《责任告知书》，在各微网格对居民上门走访、宣传、签约。双管齐下之后，巨鹿居民区“飞线”充电现象大大减少，社区更加有序、安全。
“飞线”整治过程中，巨鹿居民区应用“三会”制度，充分激发居民自治共治积极性，将“收集民意、了解需求、排查隐患、调解矛盾、倾听反馈”的管理“五步法”落到实处，发挥出正能量扩散、急难困疏通和大矛盾粉碎的作用。巨鹿居民区表示，未来将总结相关有效经验，进一步形成长效机制，更大范围发动居民共同参与监督、管理，共同守护好社区的文明、和谐、安全。