云南保山：“跨省通办”、“全程网办”让残疾人办事更便利
转自：中国民政
近年来，云南省保山市民政局紧紧围绕“高效办成一件事”目标要求，不断优化政务服务，提升行政效能，全面推进“残疾人服务一件事”改革落实落地，实现了“跨省通办”、“全程网办”，切实方便了残疾人办事。
便捷申领
为推动“放管服”改革发展成果进一步惠及残疾人群体，2021年4月22日，保山市民政局开通了残疾人两项补贴资格认定申请“跨省通办”、“全程网办”服务，申请人申请残疾人两项补贴可向全国范围内任何街道办事处或乡镇人民政府设立的残疾人两项补贴受理窗口提出，不受户籍地限制，实现申领补贴“一次都不跑”和“不见面审核”。同时，充分考虑部分残疾人网络操作不便的难题，各乡镇（街道）继续保留线下申请窗口，解决残疾人可能因无法使用智能设备获取线上服务的困难，使“全程网办”更加精准、便利，推动残疾人两项补贴线上线下无差别受理、同标准办理。
主动服务
市民政局针对困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定“扶残助困”一事，实行一次办理、一次告知、一次办好，申请人只需线上填写申请表，提交材料后即可同步完成材料申报，免申请即可享受到相应的助残补贴。整个过程中，申请人无需重复提供任何申请材料，实现了多部门跨层级、跨区域、跨系统审核、审批、发放补贴等全流程网上办理。同时，各县（市、区）民政部门主动靠前服务，加强与残联部门共享新办证信息，依托全国残疾人两项补贴信息系统短信提醒功能做好政策告知。认真开展残疾人两项补贴主动政策宣传、主动数据比对、主动上门服务、主动监测评估、主动回访机制“五主动”专项行动，全力当好人民群众的贴心人。
动态复核
市民政局将残疾人两项补贴动态核查认证工作纳入常态化管理，加强对核查工作人员的责任意识教育，及时掌握残疾人的相关动态信息，进行全面数据比对，主动核查、主动服务，确保认证便捷、精准、高效。民政部门每月和相关部门进行两次数据比对，严格落实“应保尽保、应退尽退、应缴尽缴”责任，完善政策衔接内容，保障残疾人合法权益，按时足额发放残疾人两项补贴。建立残疾人动态调整机制，提高残疾人补助水平，自2023年1月1日起，困难残疾人生活补贴由原来的每人每月70元提高到每人每月90元，一级残疾人护理补贴由每人每月80元提高到每人每月100元，二级残疾人护理补贴由每人每月70元提高到每人每月90元。