呼和浩特市“两代表一委员”12345热线开放日暨热线监督员聘任仪式举行
2024-06-18 16:05:26 - 呼和浩特发布
转自：呼和浩特发布
6月17日，呼和浩特市“两代表一委员”12345热线开放日暨热线监督员聘任仪式在市接诉即办指挥调度中心举行。
活动现场，市接诉即办指挥调度中心聘任30名“两代表一委员”担任热线监督员并为其颁发了聘书。活动中，呼和浩特市部分“两代表一委员”听取12345热线受理、转办、回访、督办等工作流程介绍，全方位了解12345热线整体运行情况、服务举措和工作成果。
据了解，自呼和浩特市“两代表一委员”12345热线履职通道开通以来，各位代表委员结合自身工作实际，聚焦群众关心关注的热点难点问题，拨打12345热线反映身边的社情民意，或对接诉即办工作提出意见建议。这既是首府提升政务效能、主动接受监督问效的有力举措，也是聚焦为基层减负、杜绝“小马拉大车”现象的应时之举，对于全面提升首府基层治理能力和水平具有重要意义。
下一步，呼和浩特市“两代表一委员”将充分发挥自身优势和在基层社会治理中的“毛细血管”作用，现场接听12345热线，了解群众诉求，参与一线诉求处办和矛盾调解，解决群众的急难愁盼问题，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。