文创 | 新消费洞察，保利发展一直行走在人文的道路上

转自：中国青年报

最近，中国青年报联合保利发展控股，在第八届中国品牌日现场共同发布《城市生活宜居报告(2024)》。报告以年轻人为样本展开调查研究，洞悉时代趋势，顺应人民需求，提出了当代城市生活变化的趋势和观点，真正读懂城市居住者所需所求。

01

洞察宜居生活趋势

揭秘城市生活新画像

报告采用大数据与精准样本分析结合的方法，深度剖析新一代人对城、对生活的选择，给出了城市生活消费方面的新趋势新观点。

悦己生活，情绪拉满

在自身经济能力范围内，消费者首先追求的是取悦自我。他们更愿意为情绪价值买单，舍得在投资自己的路上花费心力，从“物质富足”逐渐走向“精神富足”，在重新养育自己的过程中，走向更有底气的未来。

社群共建，陪伴升温

如今社区生活的功能被拓宽至更广维度。调研显示，“参加各类社群”和“线下联谊活动”成为建立良性人际关系的重要途径，超九成受访者都希望自己能有“搭子”。人们热衷于找搭子，或许也是在寻找“世界上的另一个我”。由此可预见，由社群给予的归属感与幸福感，是城市软实力的一大彰显。

在地探索，场景翻新

近年来，Citywalk、骑行、钓鱼、露营等在地式轻旅游的火爆程度，体现出了人们对于家门口身边场景和生活爱好的投入。报告显示，超半数受访者期待社区周边能拓展国潮文娱空间，期待在社区间遇见传统文化，在家门口感受千年底蕴。许多人理想中的居所，要既能容纳生活的烟火气，也要有文化的滋养、精神的和鸣、气韵的熏陶，凝练传统之美和现代之美，让文明在传承中滚烫不息。

从城市到社区，《城市生活宜居报告（2024）》印证了当下城市人群对美好居住生活的多重向往。无论是“悦己消费”的升温、“搭子”文化的兴起、还是多种场景的探索，这些趋势都指向了当今城市居住群体越来越倾向于个性化、体验式、拥有情绪共鸣的消费场景，寻求精神层面的满足和个人价值的实现，追求着更快乐、更年轻、更有温度的生活方式。

02

厚植“人文”情怀

焕新产品与服务理念

保利发展长期以来一直坚持“以人为本”的价值观。保利发展从用户体验出发，对当代人群生活需求和消费趋势深入调研，不断根据人们的需求变化升级产品匠造能力。两者同样心怀“国之大者”，厚植人文情怀，希望能够帮助新市民、新青年等群体在城市更好地安居乐业，同时也能助推青年发展型城市的可持续建设，让城市对青年更友好，让青年对城市更有为，真正实现青年与城市的双向奔赴。

《城市生活宜居报告(2024)》是保利发展厚植“人文”的一个微小切面展示。近年来，保利发展不断用实际行动打造具有文化厚度、有生活温度的好产品、好服务，以专业的探索，务实的行动，走出一条“人文”之路。

早在2023年，保利发展控股率先提出，中国房地产行业已进入高质量发展的品质时代，发布“人文社区”产品理念。何谓人文社区？即“以人为本”，将人的价值放到首位，并融入产品空间设计和社区生活营造的方方面面。保利发展将“人文社区”运用到全新的“天-悦-和”三大产品系，把人文植入空间“魂骨”，为社区铸就“灵魂”。

如果说建筑空间是人文精神的承接者，那么基于空间之上提供的各式服务则是人文生活的演绎者。今年5月，保利发展控股从客户需求与使用价值出发，发布“人文服务”服务理念及多元服务子品牌，将人文精神注入不动产生态平台各业态产品与服务中，推动不动产经营新趋势。并针对人文社区中“天-悦-和”三大产品系，进一步深化客户服务的人文体验。在“天”字系，打造酒店式安全而私密的归家体验，持续打造高端社文活动；在“悦”字系，在公共区域塑造应季的四时景观和香氛，营造生活的典雅气息；在“和”字系，于开放式邻里空间开展和市集等活动，打造家楼下可以逛的展览、集市，让居住者体验人情烟火。

03

守护城市人情味

缔造家门口的人文日常

保利发展所打造的富有人情味的社区、深入情绪体验的服务，延伸到家门口的“最后一公里”。

5月20日，保利发展在浙江杭州为保利公寓全新品牌“保利和寓”策划了一场年轻活力的新品发布会。发布会邀请了知名KOL通过《寓你台上见》微综艺、阳台音乐节等时尚有趣的形式，创意呈现保利和寓“和寓而安”的生活主张，与年轻人“玩”在一起。

本次分享会邀请了许多在保利发展购房的业主现场参与互动。一位业主表示，一个好的生活、社区空间，即是能与所有家庭成员的梦想合拍，住在和寓，每个人都能找到最真实自如的状态，为我们提供了一个有“边界感”的家，让我们可以谱写“无界”的日常。

许多业主直观的感受是今年保利发展的产品越来越“潮”、越来越“年轻时尚”；同时，配合个性化、符号化、情绪化的营销方式，打破了大众对保利发展老牌央企的刻板印象。

典型如杭州保利潮起云上府、天汇等多个项目开设了“多彩夜校“课堂，充分利用架空层等公共空间满足业主多元化的兴趣学习需求，包括了瑜伽、太极、书法等课程，丰富业主生活，共创高品质社区生活，也为后续社区内公共空间设计提供更为实用的思路。不同的小区内会有不同空间，匹配学习、社交、运动、亲子、康养等多维度的功能区域，为居住其中的男女老少收获有趣、有品质、有温度的生活。

所有看似“颠覆”的创新，都贯穿着保利发展对新时代美好生活的思考和深刻洞察。像保利发展在浙江杭州打造的“时光里”街区式购物中心，携手志同道合的主理人品牌，共同打造开放式街区，驻扎在街区里的小店老板各有情怀，比如“跳海”时光里店的年轻主理人表示，他想打造的不单是喝饮料听音乐的店面，更是一个摆脱“班味”的会客厅和温暖的精神交流所，空气是自由且流动的，创造群体性浪漫。

从造房子到物业服务，再到造剧院、造商业、发展文化、康养、教育等事业，保利发展以其不断升级的品牌理念，完成了从“人文社区”的构建到“人文服务”的深化，致力于为客户提供更加丰富和细致的服务体验，让美好成为日常得以真正实现。“房子并不是一堆钢筋水泥，而是链接各种可能的空间。”保利发展践行央企使命，让更多人深爱所居之城，在与城市“双向奔赴”中打开奋斗的N种方式，向着美好生活再出发，成就多彩未来。

（广告：信息来源保利发展控股集团股份有限公司）